Memotivasi Pekerja dalam Masa Perubahan

Dalam kejayaan hari ini, kerapian, persekitaran, kejayaan komersial bergantung kepada pekerja menggunakan bakat penuh mereka. Namun, meskipun pelbagai teori dan praktik yang ada, para pengurus sering melihat motivasi sebagai sesuatu yang misteri. Sebahagiannya, ini adalah kerana individu termotivasi oleh pelbagai perkara dan dengan cara yang berbeza.

Di samping itu, ini adalah masa apabila kelewatan dan peratusan hierarki dapat menimbulkan ketidakamanan dan semangat pekerja yang lebih rendah. Selain itu, lebih ramai kakitangan berbanding sebelum ini bekerja separuh masa atau kontrak terhad, dan pekerja-pekerja ini sering sukar untuk memotivasi kerana masa depan mereka tidak jelas.

Takrifan Motivasi Pekerja

Twyla Dell menulis tentang motivasi pekerja, "Jantung motivasi adalah untuk memberi orang apa yang mereka benar-benar mahukan daripada bekerja. Semakin anda dapat memberikan apa yang mereka inginkan, semakin banyak yang anda harapkan dari apa yang anda inginkan, iaitu: produktiviti, kualiti, dan perkhidmatan. " (' Kerja Hari Jujur " (1988))

Kelebihan Motivasi Pekerja

Falsafah dan amalan motivasi positif harus meningkatkan produktiviti, kualiti, dan perkhidmatan. Motivasi membantu orang:

• mencapai matlamat;
• mendapatkan perspektif positif;
• mewujudkan kuasa untuk berubah;
• membina harga diri dan keupayaan,
• mengurus pembangunan mereka sendiri dan membantu orang lain dengan mereka.

Kelemahan Staf Motivasi

Tidak ada kelemahan sebenar untuk berjaya memotivasi pekerja, tetapi terdapat banyak halangan untuk diatasi.

Hambatan mungkin termasuk pengurus yang tidak menyedari atau tidak hadir, bangunan yang tidak mencukupi, peralatan yang sudah lapuk, dan sikap yang mantap, sebagai contoh:

• "Kami tidak mendapat bayaran tambahan untuk bekerja lebih keras."
• "Kami sentiasa melakukannya dengan cara ini."
• "Pemimpin kami tidak mempunyai petunjuk tentang apa yang kami lakukan."
• "Ia tidak mengatakan bahawa dalam huraian tugas saya."
• "Saya akan lakukan sesedikit mungkin tanpa dipecat."

Pandangan sedemikian akan mengambil persuasi, ketabahan, dan bukti pengalaman untuk memecah belah.

Bagaimana anda memotivasi pekerja anda? Senarai semak tindakan untuk memotivasi pekerja direka untuk pengurus yang mempunyai tanggungjawab untuk mengurus, memotivasi, dan membangunkan kakitangan pada masa struktur organisasi dan proses sedang menjalani perubahan berterusan dan dapat membantu organisasi anda.

Senarai Semak Tindakan Motivasi Pekerja

Senarai semak ini direka untuk pengurus yang mempunyai tanggungjawab untuk mengurus, memotivasi, dan membangunkan kakitangan pada masa struktur organisasi dan proses sedang mengalami perubahan berterusan.

1. Baca Gurus

Berasaskan diri anda dengan teori kebersihan Herzberg, teori X dan Y McGregor dan hierarki keperluan Maslow. Walaupun teori-teori ini bermula beberapa tahun, mereka masih sah hari ini. Dapatkan nasihat untuk mendapatkan pemahaman asas tentang prinsip utama mereka; ia akan menjadi tidak ternilai untuk membina iklim kejujuran, keterbukaan, dan kepercayaan.

2. Apa yang Memotivasikan Anda?

Tentukan faktor-faktor yang penting bagi anda dalam kehidupan kerja anda dan bagaimana mereka berinteraksi. Apakah yang mendorong anda dan demotivasi anda pada masa lalu?

Memahami perbezaan antara motivator jangka panjang dan jangka pendek dan jangka pendek.

3. Cari Apa Yang Anda Mahu Dari Kerja

Orang mungkin mahu lebih banyak status, gaji yang lebih tinggi, keadaan kerja yang lebih baik, dan faedah yang fleksibel. Tetapi cari tahu apa yang benar-benar memotivasi pekerja anda dengan meminta mereka dalam penilaian prestasi, tinjauan sikap, dan perbualan informal yang paling mereka inginkan dari pekerjaan mereka.

Adakah orang mahu, sebagai contoh:

• kerja yang lebih menarik?
• bos yang lebih cekap?
• lebih banyak peluang untuk melihat hasil akhir kerja mereka?
• penyertaan yang lebih besar?
• pengiktirafan lebih besar?
• cabaran yang lebih besar?
• lebih banyak peluang untuk pembangunan?

4. Berjalan dengan Kerja

Setiap hari, cari seseorang yang melakukan sesuatu dengan baik dan beritahu orang itu. Pastikan minat yang anda tunjukkan adalah tulen tanpa pergi ke laut atau muncul untuk mengawasi bahu orang. Jika anda mempunyai idea bagaimana kerja pekerja dapat diperbaiki, jangan berteriak mereka, tetapi bantu mereka untuk mencari jalan mereka. Dapatkan penghormatan dengan menetapkan contoh; ia tidak perlu untuk dapat melakukan semua yang lebih baik daripada kakitangan anda. Jelaskan dengan jelas tahap tahap sokongan pekerja.

5. Keluarkan Demotivator

Kenal pasti faktor-faktor yang merendahkan kakitangan - mereka mungkin fizikal (bangunan, peralatan) atau psikologi (kebosanan, ketidakadilan, halangan untuk promosi, kekurangan pengiktirafan). Sebahagian daripada mereka boleh ditangani dengan cepat dan mudah; yang lain memerlukan lebih banyak perancangan dan masa untuk bekerja. Hakikat bahawa anda prihatin untuk mengetahui apa yang salah dan melakukan sesuatu mengenainya adalah dengan sendirinya seorang motivator.

6. Menunjukkan Sokongan

Sama ada budaya kerja anda adalah salah satu yang mengejar kesilapan dan menghukum kesilapan atau yang lebih toleran yang memberikan kesilapan sebagai peluang pembelajaran, kakitangan anda perlu memahami jenis dan tahap sokongan yang mereka boleh harapkan. Amalan motivasi dan pembinaan hubungan sering terputus kerana kakitangan tidak merasa mereka menerima sokongan yang mencukupi.

7. Berhati-hati dengan Insentif Tunai

Ramai orang mengatakan bahawa mereka bekerja untuk wang dan menuntut dalam perbualan bahawa faedah mereka adalah insentif. Tetapi wang sebenarnya turun ke bawah dalam senarai motivator, dan ia tidak memotivasi lama setelah kenaikan. Faedah pinggiran boleh berkesan dalam menarik pekerja baru, tetapi faedahnya jarang memberi motivasi kepada pekerja sedia ada untuk menggunakan potensi mereka dengan lebih berkesan.

8. Memutuskan Tindakan

Setelah mendengar kakitangan, ambil langkah untuk mengubah dasar dan sikap organisasi anda, berunding sepenuhnya dengan kakitangan dan kesatuan. Pertimbangkan dasar yang mempengaruhi kerja, ganjaran, promosi, latihan dan pembangunan yang fleksibel dan penyertaan.

9. Urus Perubahan

Mengguna pakai dasar adalah satu perkara, melaksanakannya adalah satu lagi. Jika motivasi yang lemah kukuh, anda mungkin perlu melihat gaya pengurusan keseluruhan organisasi. Salah satu naluri manusia yang paling semula jadi ialah menentang perubahan walaupun ia direka untuk memberi manfaat. Perubahan cara diperkenalkan mempunyai kuasa tersendiri untuk memotivasi atau mensimot, dan selalunya menjadi kunci kepada kejayaan atau kegagalan. Jika awak:

• memberitahu - mengarahkan atau menyampaikan monolog - anda mengabaikan harapan, ketakutan, dan jangkaan kakitangan anda;
• beritahu dan jual - cuba untuk meyakinkan orang - walaupun alasan yang paling menarik anda tidak akan berpegang pada jangka panjang jika anda tidak membenarkan perbincangan;
• berunding - ia akan jelas jika anda telah membuat minda anda terlebih dahulu;
• cari penyertaan sebenar - berkongsi penyelesaian masalah dan membuat keputusan dengan mereka yang melaksanakan perubahan - anda boleh mula mengharapkan komitmen dan pemilikan bersama dengan penyesuaian dan kompromi yang akan berlaku secara semulajadi.

10. Memahami Keutamaan Pembelajaran

Perubahan melibatkan pembelajaran. Dalam mereka Manual Pembelajaran Gaya (1992), Peter Honey dan Alan Mumford membezakan empat gaya asas pembelajaran:

• aktivis: suka terlibat dalam pengalaman, masalah, atau peluang baru. Mereka tidak terlalu senang duduk, memerhatikan, dan tidak memihak;
• ahli teori: selesa dengan konsep dan teori. Mereka tidak suka dilemparkan di hujung tanpa tujuan atau sebab yang jelas;
• Reflektor: suka mengambil masa mereka dan berfikir perkara melalui. Mereka tidak suka ditekan untuk bergegas dari satu perkara ke yang lain;
• pragmatis: memerlukan hubungan antara perkara dan tugas di tangan. Mereka belajar yang terbaik apabila mereka dapat menguji segala sesuatu. Apabila setiap kita belajar dengan gaya, pilihan dan pendekatan yang berbeza, orang anda akan bertindak balas dengan baik untuk rangsangan dan cadangan yang mengambil kira cara mereka melakukan yang terbaik.

11. Memberi Maklumbalas

Maklum balas adalah salah satu unsur yang paling berharga dalam kitaran motivasi. Jangan biarkan kakitangan meneka bagaimana perkembangan, perkembangan, dan pencapaian mereka membentuk. Katakan komen dengan ketepatan dan penjagaan, dengan mengambil kira langkah seterusnya atau sasaran masa depan.

Lebih Banyak Tips: Dos dan Larangan Untuk Memberi Kepentingan Kakitangan Anda dalam Masa Perubahan

Lakukan:

• Kenali bahawa anda tidak mempunyai semua jawapan.
• Luangkan masa untuk mengetahui apa yang membuatkan orang lain menanda dan menunjukkan keperihatinan yang tulen.
• Memimpin, menggalakkan, dan membimbing kakitangan - jangan paksa mereka.
• Beritahu kakitangan anda apa yang anda fikirkan.

Jangan:

• Jangan membuat andaian mengenai apa yang mendorong orang lain.
• Jangan menganggap orang lain seperti anda.
• Jangan paksa orang ke dalam perkara yang kononnya baik untuk mereka.
• Jangan mengabaikan keperluan untuk inspirasi.
• Jangan mewakilkan kerja - mewakilkan tanggungjawab.

Lebih lanjut mengenai Motivasi

• 10 Cara Teratas untuk Memusnahkan Motivasi di Tempat Kerja
• 7 Cara Memupuk Motivasi Pekerja - Hari ini
• Bagaimana Pengurus Memotivasi Pekerja