Kepelbagaian di Tempat Kerja: Mencari Kesamaan Pertama

Mahu mengembangkan perhubungan kerja yang berkesan dengan orang yang berlainan di tempat kerja? Mulakan dengan persamaan, bukan perbezaan, di kalangan orang apabila anda membina hubungan. Kepelbagaian di tempat kerja menambah kekayaan khusus tetapi juga memberikan cabaran khas.

Anda boleh berjaya apabila anda membangun penghargaan yang benar untuk kaum, kebangsaan, jantina, usia, idea, kemahiran, latar belakang, dan cara yang berbeza untuk menghampiri penyelesaian masalah yang membawa pelbagai orang ke tempat kerja.

Sebagai sumber profesional, pengurus, penyelia, rakan sekerja, ahli kakitangan atau pemilik perniagaan, hubungan tempat kerja yang berkesan sangat penting untuk kejayaan anda.

Banyak perhatian telah difokuskan pada penekanan, penghormatan, dan penghargaan terhadap pelbagai keperluan, kemahiran, bakat, dan sumbangan orang di tempat kerja. Walaupun ini adalah kritikal, jangan biarkan pendulum pendorong terlalu jauh ke arah ini.

Tempat kerja berada dalam bahaya melupakan bagaimana menghormati dan menghargai kesamaan setiap pekerja membawa ke tempat kerja. Dengan mengakui persamaan dan kesamaan, anda boleh mewujudkan titik permulaan untuk memahami dan menghargai kepelbagaian di tempat kerja.

Corak Kepelbagaian Melalui Demografi

Satu contoh yang kukuh muncul dalam "The Edge Capital Human: 21 Praktik Pengurusan Rakyat Syarikat Anda Mesti Melaksanakan (atau Menghindari) untuk Memaksimumkan Nilai Pemegang Saham," oleh Bruce N. Pfau dan Ira T. Kay, eksekutif dengan Watson Wyatt Worldwide. Dalam penyelidikan WorkAA Watson Wyatt, mereka meminta 7500 pekerja di semua peringkat pekerjaan di pelbagai industri untuk menjawab 130 kenyataan mengenai tempat kerja mereka.

Watson Wyatt memecahkan jawapan untuk mencari corak kepelbagaian merentasi demografi termasuk putih berbanding minoriti, lelaki berbanding wanita, dan orang yang berusia di bawah 30 tahun.

Mereka mendapati lebih banyak persamaan daripada perbezaan, terutamanya dalam kategori responden dinilai sebagai yang paling penting kepada mereka. Orang bersetuju tentang apa yang memberi inspirasi kepada majikan mereka. Orang ramai memetik faktor-faktor berikut sebagai penting.

• Mereka menyokong rancangan perniagaan syarikat mereka,
• Mereka mempunyai peluang untuk menggunakan kemahiran mereka dalam kerja,
• Pakej ganjaran mereka adalah kompetitif, dan
• Syarikat itu bertindak atas cadangan pekerja.

Orang juga bersetuju dengan organisasi yang perlu diperbaiki: input pekerja dan mempromosikan penggiat terbaik sambil membantu penggiat terburuk menjadi lebih baik (atau dihentikan).

Di samping itu, para pekerja ingin tahu bagaimana pekerjaan mereka memberi kesan kepada pelanggan dalaman dan luaran. Mereka ingin memahami bagaimana pekerjaan mereka menyumbang kepada pencapaian matlamat perniagaan syarikat. Mereka mahukan persekitaran kerja yang selamat dan produk dan perkhidmatan yang dinilai tinggi.

Cadangan untuk Kepelbagaian di Kejayaan Tempat Kerja

Sebagai tindak balas kepada penyelidikan, Pfau dan Key mengesyorkan bahawa organisasi menumpukan perhatian kepada empat bidang dengan pekerja mereka.

• Pastikan syarikat anda berkesan, menang, dan di landasan yang betul. Pekerja mahu bekerja pada pemenang. Syarikat anda, produk dan perkhidmatannya, dan persekitaran yang anda berikan untuk pekerja adalah semua aspek penting dalam hal ini.
• Bantu orang, dibekalkan dengan sumber yang diperlukan, menggunakan bakat dan kemahiran mereka untuk menyumbang kepada pencapaian keseluruhan objektif organisasi.
• Menghormati dan menghargai orang dan mengiktiraf dan bertindak atas sumbangan mereka.
• Mewujudkan suasana di mana orang ramai mempunyai kerja menarik dan nikmati rakan sekerja mereka.

Pada Tahap Interpersonal: Kepelbagaian di Tempat Kerja

Lihatlah rakan sekerja anda atau kakitangan pelapor dengan mata baru. Fikirkan tentang faktor-faktor yang anda berkongsi sama dengan mereka bukanlah faktor yang anda tidak boleh berkongsi sama seperti agama, jantina, bangsa, umur, kewarganegaraan, pemisahan politik, dan sebagainya. Anda akan dapati:

• Anda semua manusia dengan emosi, keperluan, minat, pandangan, pandangan, dan impian yang kompleks. Berikan sesuatu tentang diri anda untuk mewujudkan persekitaran di mana rakan sekerja anda ingin berkongsi maklumat dengan anda. Dengar dan jangan tengok. Sopan dan minat berterusan kepada rakan sekerja anda menyumbang kepada harmoni tempat kerja.
• Anda mempunyai keluarga dan kepentingan lain di luar kerja. Dengar apa yang dikatakan oleh rakan sekerja anda mengenai kehidupan peribadi mereka. Ingatlah sorotan untuk menunjukkan rasa hormat dan minat.
• Anda mempunyai keperluan yang sama daripada kerja seperti yang ditunjukkan di atas dalam "The Edge Capital Human". Mengakui ini dan perhatikan kesamaan.

Kerja lebih menarik apabila anda merasa seolah-olah anda mencapai matlamat bersama. Bertindak seolah-olah anda adalah sebahagian daripada pasukan yang menang. Tekankan, dengan rakan sekerja, kepentingan bersama dalam kejayaan anda dan kejayaan organisasi. Perhatikan bahawa anda semua mahu berasa seolah-olah anda menyumbang dan sebahagian daripada sesuatu yang lebih besar daripada diri anda.

Anda akan mengenali orang sebagai orang jika anda mengambil bahagian dalam apa-apa acara yang menyeronokkan atau pasukan membina penaja organisasi anda. Lebih baik lagi, untuk perbatuan yang terbaik, menyertai pasukan yang merancang mereka. Buat peluang untuk berinteraksi dengan rakan sekerja yang pelbagai. Jadual makan siang merentas jabatan. Ambil ahli pasukan baru untuk makan tengahari. Cara berinteraksi dengan rakan sekerja yang pelbagai hanya terhad oleh imaginasi anda.

Kesimpulan Tentang Kepelbagaian dan Kesamaan di Tempat Kerja

Jika anda mula dengan mengenali cara-cara di mana anda sama dengan rakan sekerja anda, anda akan membina asas pemahaman dan penerimaan yang akan menahan kadang-kadang keadaan ribut apabila perbezaan pendapat, pendekatan, atau keperluan anda datang ke barisan hadapan. Percayalah bahawa ia benar-benar bernilai pelaburan.