Bagaimana Mengurus Gosip di Tempat Kerja

Gossip berleluasa di kebanyakan tempat kerja. Kadang-kadang, seolah-olah orang tidak mempunyai apa-apa yang lebih baik daripada gosip antara satu sama lain. Mereka bercakap tentang syarikat, rakan sekerja mereka, dan pengurus mereka. Mereka sering mengambil kebenaran separa dan mengubahnya menjadi kebenaran spekulatif.

Mereka membuat spekulasi mengenai masa depan syarikat, sama ada rakan sekerja akan dipecat, dan apa yang dilakukan oleh pekerja lain dalam kehidupan peribadi mereka di luar kerja. Singkatnya, pekerja mampu gosip tentang apa-apa-dan mereka lakukan-di tempat kerja yang gagal menguruskan pekerja gosip.

Pengurus dan Pekerja Gossiping

Banyak pengurus menutup mata kepada pekerja gosip (atau lebih teruk, mengambil bahagian dalamnya). Ia menghasilkan semangat pekerja yang rendah dan budaya toksik.

Dalam satu syarikat, pekerja tahu bahawa ketika mereka berkongsi maklumat dengan pengurus pemasaran mereka, dia akan membagikannya dalam pertemuannya dengan setiap rakan sekerja yang lain. Semangat jabatan rendah, dan gosip membuat pekerja tidak percaya antara satu sama lain dan tidak berkongsi apa-apa dengan pengurus mereka-semua itu dilakukan oleh pengurus.

Ramai pekerja gosip tentang jumlah wang yang mereka buat-dan sering kali, mereka tidak mengatakan yang sebenarnya. Oleh itu, rakan sekerja yang tidak senang memukul jalan ke pintu masuk Sumber Manusia tentang gaji mereka sendiri.

Oleh undang-undang, syarikat tidak boleh melarang pekerja daripada membincangkan gaji mereka, walaupun banyak syarikat mempunyai dasar sedemikian. Hasrat mereka adalah untuk mengelakkan masalah, tetapi mereka melanggar undang-undang dalam berbuat demikian. Majikan tidak boleh menyekat perbincangan pekerja mengenai gaji.

Bila hendak bertindak

Mengharapkan gosip tertentu; orang ingin tahu apa yang berlaku di tempat kerja mereka, dan mereka suka membincangkan isu-isu kerja. Kuncinya adalah untuk mengetahui apabila gosip itu berada di luar. Anda perlu bertindak sekiranya gosip adalah:

• mengganggu tempat kerja dan perniagaan kerja,
• menyakitkan perasaan pekerja,
• merosakkan hubungan interpersonal, atau
• mencederakan motivasi dan semangat pekerja.

Sekiranya anda mendapati diri anda perlu menangani gosip dengan kerap, anda mungkin ingin memeriksa tempat kerja anda untuk memahami tema yang konsisten dalam gosip. Pertimbangkan bahawa anda tidak boleh berkongsi maklumat yang cukup dengan pekerja. Juga mungkin pekerja tidak mempercayai anda dan takut bertanya tentang topik penting.

Apabila pekerja tidak mempercayai pengurus mereka atau merasakan bahawa mereka kekurangan maklumat, mereka membuat maklumat untuk mengisi kekosongan. Maklumat itu sering palsu, tetapi orang mungkin percaya dan membuat keputusan berdasarkan maklumat itu. Atau mereka membuat spekulasi yang boleh merosakkan membuat keputusan.

Hasilnya boleh mengerikan dan merosakkan kerjaya pekerja dan semangat syarikat. Sebagai contoh, jika pekerja mendengar khabar angin mengenai pemberhentian, mereka mungkin mula mencari kerja baru dan meninggalkan apabila pada hakikatnya, pekerjaan mereka tidak berada dalam ancaman. Perolehan boleh sangat mahal.

Sekiranya gosip tidak diuruskan pada masa lalu, gosip cenderung menjadi aspek negatif budaya kerja anda. Oleh itu, jangan biarkan gosip negatif pergi tanpa disedari.

Sekiranya pekerja bercakap tentang pekerja lain secara negatif, ia boleh mendatangkan kesan yang serius. Lazimnya, dalam budaya gosip toksik, terdapat sekelompok kecil pekerja yang menyebabkan masalah. Mereka sering mempunyai kuasa dan membuli pekerja lain dan sering boleh membuli bosnya.

Bagaimana Mengurus Gosip

Anda boleh menguruskan gosip sama seperti anda menguruskan sebarang tingkah laku negatif lain dari pekerja di tempat kerja anda. Gunakan pendekatan bimbingan, jika boleh, untuk membantu pekerja memperbaiki tingkah lakunya. Gossip sering menjadi kebiasaan sepanjang hayat dan memecahkan ia boleh mengambil banyak usaha. Pengurus yang mengabaikan gosip boleh merosakkan jabatan.

Tetapi, apabila diperlukan, pengurusan gosip bermula dengan perbincangan serius antara pekerja dan pengurus atau penyelia. Sekiranya perbincangan mengenai kesan negatif gosip pekerja tidak mempengaruhi tingkah laku seterusnya, mulakan proses disiplin progresif dengan amaran lisan, maka amaran secara lisan, secara formal untuk fail kakitangan.

Anda benar-benar harus menembak pekerja yang terus bergosip selepas menyertai latihan. Satu orang toksik dapat memandu pekerja yang baik anda, terutama jika mereka melihat bahawa tingkah laku itu tidak ditangani.

Jika anda secara agresif menangani gosip, anda akan mewujudkan budaya kerja dan persekitaran yang tidak menyokong gosip. Anda perlu menjawab soalan pekerja anda secara langsung dan jujur ​​untuk mengelakkan gosip yang berkaitan dengan pekerjaan.

Jika gosip itu peribadi, anda mesti pergi ke pekerja yang dipersoalkan dan menjelaskan dengan jelas bahawa rakan sekerja mereka bukan topik yang sesuai.

"Siapa gosip kepada kamu akan gosip kamu." - Peribahasa Turki