Bagaimana Mengurangkan Risiko Kecurian Pekerja

Strategi keselamatan dan pengawasan telah bertambah baik dalam beberapa tahun kebelakangan ini kerana kemajuan teknologi. Peralatan pengawasan pelbagai guna dan aplikasi penjejakan trend kurang jelas adalah lebih berkesan untuk mengenal pasti kelemahan mungkin dalam sistem keselamatan. Kelemahan ini memberi peluang kepada pencuri atau penggoda untuk mendapatkan akses tanpa izin kepada tabung dan inventori syarikat.

Pencurian Pekerja Adakah Meningkat

Menurut data dari Dewan Perniagaan A.S., 75 peratus pekerja mengakui mencuri dari majikan mereka sekurang-kurangnya sekali, dan 38 peratus mengakui mencuri dari majikan sekurang-kurangnya dua kali. FBI merujuk kepada kecurian pekerja sebagai jenayah yang paling pesat berkembang di A.S., membiayai perniagaan kira-kira tujuh peratus daripada margin yang dijangkakan. Masalahnya menjadi begitu teruk untuk sesetengah perniagaan terkena pencurian pekerja yang kira-kira 33 peratus ditolak muflis disebabkan kerugian daripada kecurian atau penipuan.

Laporan yang disusun oleh Brain Statistik menunjukkan bahawa lebih daripada 28 peratus kerugian perniagaan adalah dari $ 100,000 hingga $ 499,000, dan 25 peratus kerugian melebihi $ 1 juta. Angka-angka ini menggangu kerana mereka menunjukkan bahawa kerugian perniagaan akibat pencurian pekerja tidak sepele. Nilai median tunai atau barangan yang dicuri diletakkan pada $ 75,000.

Pada tahun 2014 sahaja, lebih daripada 1.2 juta pengusaha kedai dan pekerja yang terperangkap telah ditangkap dalam perbuatan itu, menurut satu kajian yang dilakukan oleh Jack L. Hayes, sebuah firma perundingan kawalan pencegahan kerugian dan inventori kerugian. Lebih penting lagi, angka-angka ini dihasilkan daripada 25 peruncit besar, menunjukkan bahawa masalah ini lebih meluas dan kerugian yang lebih besar sekiranya peruncit kecil dan sederhana dimasukkan ke dalam campuran. Menurut beberapa kajian, kerugian dari kecurian pekerja melebihi kerugian daripada pengutipan kedai.

Kaedah Pencurian Pekerja

Kecurian pekerja mungkin sukar untuk dikesan kerana pelaku adalah orang dalam yang biasa dengan sistem. Di samping itu, pekerja ini mempunyai akses kepada kunci kerajaan kerana kedudukan mereka dan reputasi mereka sebagai pemain pasukan yang boleh dipercayai. Ini adalah beberapa kaedah yang biasa digunakan untuk mencuri dari syarikat.

• Kakitangan perakaunan dan kewangan boleh mengalihkan cek yang diterima ke akaun peribadi. Memandangkan mereka mengekalkan ledger, mereka boleh menutupi pencurian dengan mengubah entri.
• Dengan akses kepada akaun pemeriksaan korporat, pekerja boleh menulis cek untuk pembayaran rekaan yang dialihkan ke akaun peribadi.
• Kecurian wang tunai memerlukan perancangan sejak juruwang perlu mengimbangi kotak tunai mereka pada penutupan shift. Mereka boleh menjimatkan wang tunai dengan sengaja tidak mengira perubahan kepada pelanggan dan menjaga perbezaannya. Untuk perniagaan tanpa imbasan, pekerja boleh mengutip harga yang lebih tinggi untuk barang untagged dan saku keseimbangan.

• Kecurian barangan dilakukan melalui penggunaan sampah tong sampah, sistem kitar semula, atau beg peribadi untuk menyelinap keluar barangan perniagaan. Dalam runcit, proses pulangan dan bayaran balik menghasilkan banyak peluang untuk mencuri dari syarikat dengan atau tanpa bantuan pihak ketiga.
• Kecurian bekalan mungkin kelihatan kecil, tetapi jumlahnya meningkat dengan cepat apabila pekerja menjadi lebih kurang ajar dengan mengambil bekalan pejabat untuk kegunaan peribadi.
• Kecurian penggajian merujuk kepada pembayaran untuk masa dan pembayaran balik untuk perbelanjaan bukan perniagaan.

Memahami Motivasi Di Sebalik Kecurian Pekerja

Di kebanyakan syarikat, pekerja menjalani proses pemeriksaan yang ketat, termasuk pemeriksaan latar belakang, sejarah pekerjaan, dan pemeriksaan kredit. Proses ini direka untuk mengecualikan individu yang tidak sesuai dari kumpulan pemohon. Adalah selamat untuk menganggap bahawa pekerja yang melepasi rintangan pra-pekerjaan adalah berkelayakan, boleh dipercayai, dan boleh dipercayai.

Dalam banyak kes, para pelaku adalah pekerja yang dipercayai lama yang berubah dari pekerja yang rajin, jenis pekerja kepada pencuri yang licik yang membuat rancangan yang teliti untuk mengalihkan dana ke akaun mereka sendiri atau membantu diri mereka dalam inventori. Apa yang mungkin dapat mendorong individu-individu ini untuk mempertaruhkan kerjaya dan kehidupan mereka untuk membuat beberapa ribu dolar?

1. Perubahan kehidupan drastik: Kehilangan orang yang disayangi melalui kematian, perceraian, atau perpisahan adalah satu perkembangan yang dahsyat untuk sesiapa sahaja. Ini dapat mengurangkan aliran pendapatan pekerja dan menambah perbelanjaan. Berhadapan dengan bil pemasangan, pekerja mengambil peluang untuk mengambil sedikit wang. Sering kali, mereka percaya bahawa mereka boleh membayarnya tanpa ditangkap.
2. Hidup di luar skala gaji mereka: Kerugian terbesar biasanya disebabkan oleh penggodam yang ingin hidup melebihi kemampuan mereka. Mereka berusaha untuk menjalani kehidupan yang baik tetapi tidak dapat membeli barangan dan kemudahan mereka sendiri. Dana dicuri digunakan untuk memperoleh kereta, rumah, dan barangan mewah. Pekerja mungkin mengambil percutian mahal dan terlibat dalam aktiviti yang lebih mahal daripada apa yang mereka mampu.

1. Peluang: Pekerja mungkin mula memungut jumlah kecil kerana peluang itu membentangkan dirinya sendiri. Pelanggan mungkin lupa untuk menuntut perubahan atau penjaga buku mereka mungkin mencari peluang untuk menyesuaikan buku tanpa diperhatikan. Mengambil kesempatan daripada peluang-peluang ini boleh menjadi kebiasaan-pembentukan dan tidak lama lagi tidak dapat dikendalikan.
2. Ketagihan: Individu yang berurusan dengan tingkah laku kompulsif yang menjana wang bukanlah calon yang baik untuk pekerjaan yang melibatkan pengendalian tunai atau perakaunan. Compulsions dapat mengatasi walaupun niat yang terbaik, dan pekerja akhirnya menyalurkan dana perniagaan untuk memberi makan perjudian, dadah, dan kecanduan yang lain.

1. Ketamakan: Cakrakan kuno yang baik yang baik mempercayai pekerja untuk mengeksploitasi peluang untuk mengambil sendiri apa yang telah diamanahkan untuk tujuan perniagaan. Kecurian boleh mengambil bentuk pengalihan dana atau peralatan pengagihan dan barangan lain untuk kegunaannya sendiri.
2. Epal goreng yang melepasi proses pemeriksaan: Proses pemeriksaan pekerjaan harus menyingkirkan calon dengan rekod jenayah, tetapi kadang-kadang beberapa akan lulus pemeriksaan kerana penyelidikan latar belakang tidak mencukupi atau gangguan dalam pemprosesan rekod. Diletakkan dalam kedudukan amanah, individu-individu ini boleh merancang skim mereka untuk mencuri dari syarikat walaupun pada awalnya.

1. Balas dendam: Kesalahan yang dirasakan boleh mendorong pekerja untuk mencari tindakan balas dengan mencuri dari syarikat. Seorang individu yang diluluskan untuk memindahkan promosi atau pindah sisi ke lokasi pilihan atau seseorang yang mengambil penilaian negatif juga secara peribadi boleh merasakan bahawa mereka menuntut apa yang telah ditolak oleh mereka dengan mencuri dari syarikat itu.

Strategi Pertahanan untuk Kurangkan Kecurian Pekerja

Pertahanan terbaik adalah pendekatan proaktif terhadap masalah pencurian pekerja. Pakar keselamatan mencadangkan pemilik perniagaan dan pengurus harus menganggap bahawa ia sedang berlaku atau akan terjadi apabila peluang muncul. Ini tidak bermakna merawat semua pekerja dengan syak wasangka kerana ia adalah cara paling cepat untuk menenggelamkan semangat. Strategi ini memerlukan kajian menyeluruh sistem untuk mengenal pasti kelemahan dalam prosedur pentadbiran dan operasi.

• Memperkukuhkan proses pemeriksaan pra-pekerjaan untuk mengenal pasti bendera merah.Jawatan yang menyediakan akses kepada rekod perakaunan dan kewangan harus tertakluk kepada pemeriksaan latar belakang yang tinggi, meliputi sejarah kredit dan semua pertemuan dengan sistem peradilan jenayah. Tugasan pengendalian tunai harus diberikan kepada pekerja yang ditubuhkan dan bukan pekerja baru. Berhati-hati dengan tidak konsisten dalam resume atau kebohongan yang terang-terangan kerana ini mungkin menunjukkan watak yang dipersoalkan.
• Mewujudkan sistem pemeriksaan dan imbangan terutamanya untuk pekerja dalam kedudukan sensitif dengan akses kepada wang tunai dan akaun kewangan lain. Melaksanakan sistem buddy yang melibatkan sekurang-kurangnya dua pekerja yang bekerja bersama sepanjang masa. Prosedur yang memanggil untuk penjualan yang kurang dan mengeluarkan bayaran balik pelanggan harus memerlukan kelulusan oleh penyelia atau pengurus. Di jabatan simpan kira dan perakaunan, pengedar perlu dikekalkan oleh sekumpulan pekerja dan bukannya hanya menyerahkan satu orang buku. Dalam keadaan apa-apa, seseorang mesti diamanahkan dengan mengawal semua rekod kewangan, yang sepatutnya tertakluk kepada audit yang tidak diumumkan oleh profesional pihak ketiga.
• Gunakan akauntan luar untuk memeriksa rekod kewangan utama. Penyata bank, cek yang dikeluarkan dan cek yang diterima, dan buku panduan bagi akaun yang perlu dibayar dan akaun belum terima harus disahkan oleh pihak ketiga. Pastikan bahawa pembayar dapat diverifikasi dan tanda tangan pada cek korporat anda adalah sah.
• Pasang sistem pengawasan video sebagai penghalang. Orang kurang berkemungkinan melakukan kelakuan tidak jujur ​​jika mereka tahu bahawa mereka berada di kamera. Kamera berada di sana untuk menggalakkan tingkah laku berisiko sebelum ia berlaku. Pemantauan video masa nyata mungkin membantu dalam bidang berisiko tinggi dan bernilai tinggi seperti bilik-bilik dan lantai jualan barangan mewah.
• Menubuhkan rutin penyingkiran sampah. Hilangkan semua peluang menggunakan sistem pelupusan dan kitar semula untuk mencuri barangan untuk kegunaan peribadi atau untuk dijual semula di tempat lain. Proses ini mungkin termasuk membongkar dan meratakan semua kotak dan peti, menggunakan beg sampah yang jelas sahaja, dan memastikan akses sehala ke tempat sampah untuk pekerja.
• Meningkatkan semangat pekerja. Bangunan amanah adalah jalan dua hala. Kenali pekerja, mewujudkan hubungan, dan membina hubungan kerana orang mungkin kurang cenderung kepada godaan jika mereka gembira di tempat kerja dan menjaga karier mereka.
• Buka garis hujung pekerja. Sehubungan dengan cadangan sebelumnya, pekerja yang setia kepada syarikat itu dapat membantu mengatasi kerugian akibat penipuan dan pencurian dengan melaporkan kecurigaan mereka tanpa nama. Memastikan kerahsiaan semua laporan, dan menyiasat setiap laporan dengan teliti sebelum mengambil tindakan.

Untuk Pendakwaan atau Tidak Penganiayaan

Perniagaan kecil dan menengah tidak disalahgunakan oleh penipu dan penipu. Enam puluh empat peratus daripada perniagaan kecil melaporkan bahawa mereka telah menjadi mangsa pencurian pekerja, namun hanya 16 peratus melaporkannya berdasarkan kajian yang dilakukan oleh seorang pelajar doktor dalam keadilan jenayah di University of Cincinnati. Selalunya, pemilik perniagaan kecil tidak lebih daripada membakar pekerja kerana mengejar tindakan litigasi mahal tanpa jaminan bahawa wang yang dicuri akan dibayar balik. Syarikat-syarikat lain menahan diri daripada menyaman untuk mengelakkan pengawasan rekod rahsia mereka.

Apabila ia datang kepada kecurian pekerja, pencegahan adalah pertahanan terbaik. Semak sistem dan prosedur anda untuk mengenal pasti kawasan terdedah, dan buat perubahan yang diperlukan. Ia boleh membantu untuk bekerja dengan parti neutral dengan perspektif baru untuk mencari bendera merah. Apabila insiden kecurian dan kecurian pekerja dijumpai, bertindak dengan cepat, tegas, dan tegas. Ikuti polisi toleransi sifar untuk melindungi syarikat anda dari menanggung kerugian besar akibat pencurian pekerja.