Jurujual Runcit - Maklumat Kerjaya

Penjual runcit menjual pakaian, kereta, elektronik atau produk lain secara langsung kepada pengguna. Dia membantu pelanggan mencari apa yang mereka cari di kedai atau pertubuhan runcit lain dan membuat mereka membuat pembelian dengan menerangkan bagaimana barangan akan memberi manfaat kepada mereka. Mereka tidak boleh dikelirukan dengan wakil jualan yang menjual produk bagi pihak pengeluar dan pemborong.

Fakta Pekerjaan

Jurujual runcit mengadakan kira-kira 4.2 juta pekerjaan pada tahun 2010. Pakaian aksesori pakaian dan pakaian bekerja hampir dengan seperempat daripada mereka. Ramai juga bekerja untuk kedai barangan am.

Jadual jualan jurujual merangkumi malam dan hujung minggu. Kadang-kadang mereka terpaksa bekerja pada hari cuti. Sebagai contoh, banyak kedai dibuka pada Hari Kesyukuran untuk mendapatkan permulaan di Black Friday, salah satu daripada hari-hari membeli-belah yang paling sibuk tahun ini. Satu lagi masalah untuk pendudukan ini ialah para pekerja menghabiskan banyak masa dan hanya boleh berehat sekiranya dijadualkan berbuat demikian.

Keperluan Pendidikan

Pendudukan ini tidak mempunyai sebarang keperluan pendidikan formal tetapi banyak majikan memilih untuk mengupah mereka yang mempunyai diploma sekolah tinggi atau setara. Pakar baru menerima latihan di tempat kerja dari majikan mereka, belajar tentang perkara-perkara seperti perkhidmatan pelanggan dan menyimpan keselamatan. Mereka mengenali dasar dan prosedur pertubuhan. Mereka yang menjual produk khusus diarahkan dalam penggunaannya.

Keperluan lain

Untuk berjaya sebagai jurujual runcit seseorang mesti mempunyai kemahiran khidmat pelanggan yang baik yang termasuk keupayaan untuk bertindak balas terhadap keinginan dan kehendak pelanggan. Dia mesti mempunyai kemahiran orang yang baik seperti kemampuan untuk berhubungan dengan orang lain. Kemahiran jualan yang baik diperlukan, kerana seseorang mungkin memujuk pelanggan untuk membuat pembelian. Kegigihan kadang-kadang diperlukan untuk menjual produk kepada pelanggan yang mungkin tidak berminat segera.

Kemajuan

Jurujual runcit dengan pengalaman dan kekananan biasanya berpindah ke jawatan yang lebih besar tanggungjawab dan boleh diberikan pilihan jabatan mereka untuk bekerja. Mereka sering berpindah ke kawasan dengan pendapatan dan komisen yang berpotensi tinggi. Di penjual kedai yang lebih besar boleh bergerak ke jawatan pengurusan, pertama menjadi pembantu pengurus. Di kedai yang lebih kecil, peluang-peluang untuk kemajuan ini berbeza-beza kerana pemilik kedai boleh mengendalikan semua tanggungjawab pengurusan.

Outlook Job

Pendudukan ini, meramalkan Statistik Biro Buruh AS, akan berkembang kira-kira secepat purata untuk semua pekerjaan menjelang 2020. Oleh sebab kadar perolehan yang tinggi, terdapat lebih banyak peluang pekerjaan dalam jualan runcit berbanding dengan pekerjaan lain.

Pendapatan

Jurujual runcit memperoleh gaji tahunan median $ 21,010 dan upah rata-rata jam $ 10.10 pada tahun 2009. Walaupun gaji agak rendah, pekerja sering menerima diskaun pekerja atas pembelian.

Menggunakan Kalkulator Gaji di Salary.com untuk mengetahui berapa banyak jurujual runcit yang ada sekarang di bandar anda.

Hari dalam Kehidupan Pedagang Runcit

Pada hari biasa seorang jurujual runcit akan:

• cuba untuk mengetahui apa yang pelanggan inginkan atau keperluan dengan bercakap atau memerhatikannya
• memberitahu pelanggan mengenai ciri produk dan menunjukkan penggunaannya
• Terangkan perbezaan antara model produk yang berbeza
• jawab soalan mengenai produk, perkhidmatan dan dasar kedai
• mencari individu cuba mencuri barangan dan melaporkannya kepada kakitangan keselamatan
• menempah item tersuai atau keluar-saham
• menyediakan resit jualan atau kontrak
• proses pembayaran untuk pembelian
• Sediakan dan simpan paparan barangan

Sumber:

Biro Statistik Buruh, Jabatan Tenaga Kerja AS, Buku Panduan Tinjauan Pekerjaan, Edisi 2012-13, Peniaga Runcit, di Internet di http://www.bls.gov/ooh/sales/retail-sales-workers.htm (melawat 4 Februari 2013).

Pentadbiran Pekerjaan dan Latihan, Jabatan Tenaga Kerja A.S., O * NET Online, Peniaga Runcit, di Internet di http://www.onetonline.org/link/details/41-2031.00 (melawat 4 Februari 2013).