Ketahui Bagaimana Membina Organisasi Berdasarkan Nilai

"Rakyat kita adalah aset kita yang paling penting." Anda telah mendengar kata-kata ini berkali-kali jika anda bekerja dalam organisasi. Namun berapa banyak organisasi bertindak seolah-olah mereka benar-benar percaya kata-kata ini? Tidak banyak. Kata-kata ini adalah ungkapan yang jelas dari nilai, dan nilai-nilai dapat dilihat melalui tindakan orang mengambil, bukan cakap mereka.

Nilai membentuk asas untuk semua yang berlaku di tempat kerja anda. Jika anda adalah pengasas sesuatu organisasi, nilai anda meresap tempat kerja. Anda secara semulajadi mengupah orang yang berkongsi nilai-nilai anda. Apa sahaja yang anda hargai, sebahagian besar akan mengawal tindakan tenaga kerja anda.

Contoh Tindakan berdasarkan Tempat Kerja

Sekiranya anda menghargai integriti dan anda mengalami masalah kualiti dalam proses pembuatan anda, anda jujur ​​memberitahu pelanggan anda tentang sifat sebenar masalah itu. Anda membincangkan tindakan anda untuk menghapuskan masalah ini, dan masa penghantaran yang diharapkan pelanggan dapat dijangkakan. Sekiranya integriti bukan nilai asas, anda boleh membuat alasan dan mengelirukan pelanggan.

Sekiranya anda menghargai dan mengambil berat tentang orang-orang di organisasi anda, anda akan membayar insurans kesihatan, insurans pergigian, akaun persaraan, dan menyediakan kenaikan gaji dan bonus untuk kakitangan berdedikasi. Sekiranya anda menghargai kesaksamaan dan rasa keluarga, anda akan menghapuskan kekayaan fizikal, status, dan ketidaksamaan seperti tempat letak kereta eksekutif dan pejabat yang berkembang dengan lebih baik dengan kaki dengan setiap promosi.

Apa Yang Anda Nilai Adakah Apa Yang Anda Laksanakan di Organisasi Anda

Anda tahu, sebagai seorang individu, apa yang anda nilai secara peribadi. Walau bagaimanapun, kebanyakan anda bekerja dalam organisasi yang telah beroperasi selama bertahun-tahun. Nilai-nilai, dan kebudayaan berikutnya yang dicipta oleh nilai-nilai tersebut telah disediakan, untuk lebih baik atau lebih buruk.

Jika anda pada umumnya gembira dengan persekitaran kerja anda, anda pasti memilih organisasi dengan nilai-nilai yang bersesuaian dengan anda sendiri. Jika anda tidak, nonton yang memutuskan sambungan antara perkara yang anda nilai dan tindakan orang dalam organisasi anda.

Sebagai profesional SDM, anda akan mahu mempengaruhi organisasi anda yang lebih besar untuk mengenal pasti nilai terasnya dan menjadikannya asas bagi interaksinya dengan pekerja, pelanggan, dan pembekal. Secara minimum, anda akan ingin bekerja dalam organisasi HR anda sendiri untuk mengenal pasti rangka kerja strategik untuk melayani pelanggan anda yang berasaskan nilai dengan tegas.

Rangka Kerja Strategik

Setiap organisasi mempunyai visi atau gambaran tentang keinginannya untuk masa depannya, sama ada berkabus atau kristal. Misi semasa organisasi atau tujuan kewujudannya juga difahami secara umum. Nilai-nilai yang ditunjukkan oleh ahli-ahli organisasi dalam membuat keputusan harian, dan norma-norma atau garis panduan hubungan yang secara tidak rasmi menentukan bagaimana orang berinteraksi antara satu sama lain dan pelanggan, juga dapat dilihat. Tetapi adakah ini adalah pemahaman yang tidak jelas dan tidak jelas untuk menjana kejayaan jangka panjang anda?

Saya tidak fikir begitu.

Setiap organisasi mempunyai pilihan. Anda boleh membenarkan asas-asas asas organisasi anda untuk membangun sendiri dengan setiap individu yang bertindak dalam vakum sendiri. Atau, anda boleh melaburkan masa untuk secara proaktif mentakrifkan mereka untuk memberi perkhidmatan terbaik kepada ahli organisasi dan pelanggannya. Banyak organisasi yang berjaya bersetuju dan menyatakan pandangan, misi atau tujuan, nilai, dan strategi mereka supaya semua ahli organisasi boleh mendaftarkan dan memiliki pencapaian mereka.

Mahu latar belakang mengapa nilai penting dalam organisasi? Lihat kesan yang dapat mengenal pasti nilai-nilai organisasi. Nilai adalah sifat atau sifat yang dianggap bernilai; mereka mewakili keutamaan tertinggi individu dan daya penggerak yang dipegang dengan mendalam.

Kenyataan nilai didasarkan pada nilai-nilai dan menentukan bagaimana orang mahu berperilaku antara satu sama lain dalam organisasi. Mereka adalah pernyataan tentang bagaimana organisasi akan menghargai pelanggan, pembekal, dan komuniti dalaman. Kenyataan nilai menggambarkan tindakan yang merupakan enakmen hidup nilai-nilai asas yang dipegang oleh kebanyakan individu dalam organisasi.

Visi adalah pernyataan tentang apa yang ingin menjadi organisasi. Visi ini harus bersandar dengan semua anggota organisasi dan membantu mereka berasa bangga, teruja, dan sebahagian daripada sesuatu yang jauh lebih besar daripada diri mereka sendiri. Wawasan harus meregangkan keupayaan dan imej organisasi itu sendiri. Ia memberi bentuk dan arah kepada masa depan organisasi.

Misi / Tujuan adalah penerangan tepat mengenai apa yang dilakukan oleh organisasi. Ia harus menggambarkan perniagaan organisasi yang ada. Ini adalah definisi "mengapa" organisasi wujud sekarang. Setiap anggota organisasi harus dapat menyatakan misi ini secara lisan. Strategi adalah empat atau lima pendekatan mendefinisikan secara mendalam organisasi yang akan digunakan untuk mencapai misi dan memandu ke arah penglihatan. Matlamat dan pelan tindakan biasanya mengalir dari setiap strategi.

Satu contoh strategi adalah pemberdayaan dan pasukan pekerja. Satu lagi adalah untuk meneruskan pasaran baru di seluruh dunia di Asia. Satu lagi adalah untuk menyelaraskan sistem pengedaran semasa anda menggunakan prinsip pengurusan kurus. Saya cadangkan anda mula membangunkan rangka kerja strategik ini dengan mengenal pasti nilai organisasi anda. Buat peluang untuk seberapa ramai orang yang mungkin untuk mengambil bahagian dalam proses ini. Seluruh kerangka strategik anda harus tumbuh dari hidup ini.

Apakah Nilai-nilainya

Berikut ialah contoh nilai. Anda mungkin menggunakannya sebagai titik permulaan untuk membincangkan nilai dalam organisasi anda:

• cita-cita
• kecekapan
• keperibadian
• kesaksamaan
• integriti
• perkhidmatan
• tanggungjawab
• ketepatan
• menghormati
• dedikasi
• kepelbagaian
• penambahbaikan
• keseronokan / keseronokan
• kesetiaan
• kredibiliti
• kejujuran
• inovasi
• kerja berpasukan
• kecemerlangan
• akauntabiliti
• pemberdayaan
• kualiti
• kecekapan
• maruah
• kerjasama,
• pengawasan
• empati
• pencapaian
• keberanian
• kebijaksanaan
• kebebasan
• keselamatan
• cabaran
• pengaruh
• pembelajaran
• belas kasihan
• keramahan
• disiplin / perintah
• kemurahan hati
• kegigihan
• keyakinan
• kebolehpercayaan
• fleksibiliti

Mengenalpasti dan Menetapkan Nilai

Pertubuhan yang berkesan mengenal pasti dan membangunkan nilai / kepercayaan, keutamaan, dan arahan yang jelas, ringkas dan dikongsi supaya semua orang memahami dan boleh menyumbang. Setelah ditakrifkan, nilai memberi kesan kepada setiap aspek organisasi anda. Anda mesti menyokong dan memupuk kesan atau mengenal pasti nilai-nilai ini akan menjadi latihan yang sia-sia. Orang akan merasa tertipu dan tersesat melainkan mereka melihat kesan latihan dalam organisasi anda. Sekiranya anda mahukan nilai-nilai yang anda kenal pasti mempunyai kesan, berikut mesti berlaku.

• Orang-orang menunjukkan dan memodelkan nilai dalam tindakan dalam tingkah laku peribadi mereka, membuat keputusan, sumbangan, dan interaksi interpersonal.
• Nilai organisasi membantu setiap orang menentukan keutamaan dalam kehidupan seharian mereka.
• Nilai-nilai membimbing setiap keputusan yang dibuat apabila organisasi telah mencipta nilai-nilai dan pernyataan nilai secara kooperatif.
• Ganjaran dan pengiktirafan di dalam organisasi adalah berstruktur untuk mengiktiraf orang-orang yang kerjanya merangkumi nilai-nilai organisasi yang dipeluk.
• Matlamat organisasi didasarkan pada nilai yang dikenal pasti.
• Penggunaan nilai dan tingkah laku yang diakui diiktiraf dalam maklum balas prestasi biasa.
• Orang menyewa dan menggalakkan individu yang pandangan dan tindakannya bersesuaian dengan nilai-nilai.
• Hanya penyertaan aktif semua ahli organisasi akan memastikan budaya yang menyeluruh, berasaskan nilai, budaya berkongsi.