Panduan Pengurus untuk Memahami Strategi

Strategi adalah salah satu daripada disiplin utama pengurusan, lengkap dengan perbendaharaan kata dan alat-alatnya sendiri dan tidak ada kekurangan pendapat pakar tentang apa yang dimaksudkan dan cara terbaik untuk membangunkannya. Dan seperti segala-galanya dalam pengurusan dalam era mempercepat perubahan dan peningkatan turun naik, pemahaman kita dan pendekatan kita untuk membangun dan melaksanakan strategi firma kita mesti berkembang juga.

Tujuan jawatan ini adalah untuk membantu anda memahami konsep strategi dan beberapa istilah utama.

Membawa Strategi Hidup dengan Restoran Kegemaran anda

Fikirkan restoran istimewa dalam hidup anda. Mungkin di mana anda dan lain penting anda pergi ulang tahun anda. Atau, mungkin ia adalah lokasi pergi untuk masakan tempatan yang hebat apabila anda mempunyai tetamu di luar kota yang menginap bersama anda. Terlepas dari lokasi, restoran kegemaran anda telah membuat beberapa pilihan utama, termasuk:

• Menu, termasuk gaya masakan dan ciri khas atau berputar
• Jenis pelanggan yang mereka paling berminat untuk menarik dan mengekalkan
• Harga
• Lokasi
• Suasana atau rasa, termasuk hiasan, pencahayaan, tahap bunyi, suhu dan banyak lagi
• Pengalaman, termasuk nada dan tenor tuan rumah atau tuan rumah dan pelayan.

Keputusan-keputusan utama ini dan lain-lain mencerminkan pilihan strategik teras restoran. Dan tentu saja, kerana terdapat begitu banyak pilihan bagi kita untuk memilih untuk makan, mulai dari tinggal di rumah untuk semua jenis restoran kasual, cepat, halus, bebas atau rantai, pemilik membuat keputusannya berdasarkan pelanggan sasarannya dan dengan mengambil kira bagaimana dia mahu menjadi unik atau berbeza dari pesaingnya.

Ia adalah pilihan "Apa nak buat" dan "Apa yang tidak boleh dilakukan," memberi tumpuan kepada penonton khusus yang menentukan strategi restoran. Begitu juga untuk firma anda. Restoran bebas, mewah dan mewah yang mensasarkan penonton yang berminat yang berminat dengan pengalaman bersantap yang hebat tidak akan menawarkan pilihan menu diskaun atau belanjawan. Penentuan harga akan mencerminkan strategi teras dan penonton.

Apa Strategi Tidak

Dalam dunia korporat, strategi sering merupakan istilah dan konsep yang secara meluas tidak diterapkan. Sebagai contoh:

• Pertumbuhan bukan strategi, itu adalah hasil. "Strategi kami adalah mudah. Kami akan berkembang sebanyak 20% untuk tiga tahun akan datang. " Ini pastinya bukan strategi.
• Matlamat dan nombor yang tinggi seperti, "Dalam tempoh lima tahun akan datang, kami akan bergerak dari 1,000 hingga 10,000 pelanggan," atau, " Kami akan bergerak dari 10 peratus hingga 40 peratus bahagian pasaran, " bukan strategi.
• Kenyataan misi syarikat anda bukan strategi, walaupun, ia sering menjadi faktor dalam memilih strategi.
• Strategi tidak perlu sesuatu yang baru atau tidak pernah dilakukan sebelum ini. Ia adalah salah faham bahawa strategi harus sama inovasi.

Apa Strategi dan Apa yang Diberikan

• Ini adalah gambaran bagaimana firma anda akan mencari dan menyimpan pelanggan.
• Ini adalah gambaran bagaimana firma anda akan membina perbezaan (berbanding dengan minda pelanggan) berbanding pesaing anda.
• Ini adalah satu siri tindakan terselaras dalam usaha untuk membina kelebihan berbanding pesaing anda dengan sasaran pelanggan tertentu.
• Ini adalah gambaran bagaimana firma anda akan bersaing dan menang.
• Ini adalah gambaran bagaimana firma anda akan menghasilkan wang.
• Strategi yang jelas menyediakan penapis untuk keputusan. Ia membantu menentukan apa yang akan dilakukan oleh firma anda dan tidak akan dilakukan.

• Strategi yang jelas menyediakan buku kecil untuk semua orang dalam firma mengenai tindakan pemilihan, pelaburan dan matlamat yang ditetapkan.

Apa Strategi yang Sempurna Termasuk

Terdapat satu buku besar mengenai strategi yang kami menggalakkan semua pengurus membaca dan menyimpan, yang bertajuk: Strategi Baik / Strategi Buruk: Perbezaan dan Mengapakah Masalahnya. Pengarang, Richard Rumelt, melakukan kerja yang luar biasa yang menawarkan gambaran yang ringkas dan ringkas tentang komponen strategi yang baik. Ini termasuk:

1. Diagnosis

Penilaian dan penyataan yang jelas mengenai keadaan. Bayangkan anda mengalami beberapa penyakit dan anda pergi ke doktor untuk mendapatkan bantuan. Doktor anda akan menghabiskan masa menilai banyak faktor sebelum tiba di diagnosis dan pastinya sebelum memilih rawatan. Begitu juga dengan strategi korporat, di mana satu pasukan akan berusaha untuk menilai dan menggambarkan keadaan masa depan dan masa depan yang diharapkan di pasaran mereka.

2. Falsafah Pengajaran

Menggambarkan contoh perubatan, setelah menyelesaikan diagnosis, doktor anda akan mencadangkan pendekatan menyeluruh untuk menangani penyakit anda. Dalam persekitaran korporat, kami melakukan perkara yang sama dengan strategi. Setelah menilai keadaan pasaran dan pelanggan dan keadaan firma kita sendiri, kita menentukan pendekatan am yang akan membantu kita bersaing dan menang di pasaran terpilih dengan kumpulan pelanggan tertentu.

3. Tindakan Koheren

Rejimen rawatan perubatan anda akan termasuk satu siri langkah-langkah tertentu atau tindakan yang dirancang untuk mengubati atau meminimumkan penyakit anda. Dalam penubuhan korporat, kita menentukan tindakan khusus yang diselaraskan untuk melaksanakan falsafah panduan.

Itu sahaja. Penjelasannya adalah mudah, tetapi perkembangan dan pelaksanaan strategi tidak semudah itu.

Bottom Line untuk Sekarang

Walaupun strategi dipenuhi dengan terma dan pendekatan dan alat dan dibincangkan oleh kebanyakan eksekutif, perunding, dan ahli akademik, anda tidak perlu membiarkan topik itu menakutkan anda. Sebaliknya, pengurus dan pemimpin yang paling berharga dan berjaya bekerja keras untuk mempermudah topik rumit ini dan membantu pasukan dan firma mereka mengembangkan strategi yang jelas, relevan dan dapat difahami.