Kuasa Penetapan Matlamat Satu Menit

Jika anda seorang pemimpin perniagaan, anda belajar dalam Kepimpinan 101 bahawa penetapan matlamat adalah alat motivasi yang paling kuat dalam toolkit pemimpin. Tetapi, apabila dunia perniagaan berkembang, anda perlu berevolusi dengannya dan pastikan kemahiran menetapkan matlamat anda adalah terkini.

Di masa lalu, kepimpinan atas ke bawah adalah cara hidup, dan pemimpin sentiasa menetapkan matlamat. Hari ini, kepemimpinan adalah lebih daripada perkongsian daripada hubungan yang lebih rendah. Oleh itu, penetapan matlamat yang berkesan adalah usaha bersama. Jika anda menetapkan matlamat tanpa melibatkan pekerja anda, orang akan merasa tersisih dari proses itu, dan anda tidak akan mendapat semangat dan membeli-dalam yang anda perlukan.

Di sisi lain, terdapat beberapa organisasi yang meninggalkan penetapan matlamat sepenuhnya kepada pekerja. Walaupun pembalikan ini mungkin selesa untuk pekerja, ia menyebabkan orang yang bekerja di projek berasingan tidak sejajar dengan matlamat keseluruhan organisasi. Atau, pekerja hanya boleh memberi tumpuan kepada kemahiran sedia ada. Akibatnya, organisasi dan pekerja gagal berkembang.

Untuk mencapai hasil yang terbaik, dan kepuasan, pemimpin, dan laporan langsung harus bekerja sama untuk menetapkan matlamat yang sejajar dengan objektif organisasi. Dan, beberapa tahap cabaran harus ditawarkan kepada pekerja.

Dalam klasik Pengurus Baru Satu Minit, para pemimpin mengetahui bagaimana mereka dapat mencapai hasil dan kepuasan dengan Penetapan Matlamat Satu Saat Ini.

Bekerjasama

Daripada menetapkan matlamat untuk laporan langsung anda, dengar input dan kerja mereka bersebelahan dengan mereka untuk membangunkan matlamat yang jelas dan khusus. Pastikan anda berdua memahami apa tanggungjawab laporan langsung dan apa yang mereka akan bertanggungjawab. Dalam banyak organisasi, apabila anda bertanya kepada orang apa yang mereka lakukan dan kemudian meminta bos mereka, anda sering mendapat dua jawapan yang berbeza. Komunikasi yang jelas dapat menghindari masalah ini.

Had

Jangan tentukan terlalu banyak matlamat. Orang yang mempunyai terlalu banyak gol dapat kehilangan jejak apa yang penting dan menghabiskan masa pada matlamat yang paling mudah, bukan matlamat utama. Perlu diingat bahawa peraturan 80/20 yang menyatakan bahawa 80% daripada keputusan paling penting anda harus datang dari 20% matlamat set anda. Oleh itu, anda harus menetapkan sasaran pada hanya 20% yang mensasarkan bidang utama tanggungjawab yang berjumlah tiga hingga lima gol.

Tuliskan ke bawah

Selepas anda dan laporan langsung anda bersetuju dengan matlamat yang paling penting, tulis langsung laporan setiap matlamat, apa yang perlu dilakukan dan tarikh akhir. Pastikan ia mudah pada satu atau perenggan supaya matlamat boleh dibaca dan dikaji semula dalam masa satu minit.

Satu faedah mempunyai matlamat yang jelas dan jelas adalah bahawa dalam perbualan tindak lanjut anda boleh memberi tumpuan kepada tugas, bukan orang itu. Ia membantu menghalang percakapan yang merosakkan di mana anda memberikan maklum balas seperti, "Anda tidak berfungsi dengan baik." Sebaliknya, anda boleh membincangkan hakikat bahawa matlamat tertentu tidak dicapai. Bersama-sama, anda dan bawahan anda boleh membincangkan apa yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan projek itu.

Tinjauan

Pastikan laporan langsung anda melihat matlamat mereka setiap hari, jadi mereka tetap fokus pada apa yang penting. Sekiranya mereka menghabiskan masa untuk aktiviti yang tidak berkaitan dengan matlamat mereka, menggalakkan mereka untuk menyesuaikan apa yang mereka lakukan dan memfokuskan semula. Pastikan anda menyemak kembali laporan langsung anda pada selang masa yang tetap untuk melihat bagaimana matlamat mereka berkembang dan mengakui kemajuan mereka.

Bekerjasama dalam matlamat mempunyai manfaat tambahan untuk meningkatkan hubungan antara anda dan laporan langsung anda. Orang ramai menjadi lebih ghairah dan terlibat ketika mereka merasa bos mereka dilaburkan dalam kejayaan mereka. Dan jangan terkejut jika anda menjadi lebih ghairah dan terlibat juga.

Kajian Menuju Sasaran Satu Minit

1. Rancang matlamat bersama dan terangkan secara ringkas dan jelas. Tunjukkan orang prestasi yang baik
2. Sediakan orang menulis setiap matlamat mereka termasuk tarikh akhir
3. Mintalah orang bawahan untuk mengkaji semula matlamat mereka yang paling penting setiap hari, yang sepatutnya hanya mengambil masa beberapa minit
4. Galakkan orang untuk mengambil seminit untuk melihat apa yang mereka kerjakan dan jika ia sepadan dengan matlamat utama mereka
5. Jika laporan langsung tidak bersamaan dengan matlamat utama, dorong mereka untuk memikirkan semula aktiviti harian mereka

-------------------------------------------------

Ken Blanchard adalah pengasas bersama The Ken Blanchard Companies, sebuah syarikat pengurusan latihan dan perundingan antarabangsa. Sebagai tambahan untuk memulakan perniagaannya sendiri, beliau juga mengajar para pelajar dalam Program Sarjana Eksekutif dalam Program Kepimpinan Eksekutif di University of San Diego.