Fungsi Sumber Manusia yang Umumnya Outsourced

Secara umumnya, sumber manusia (HR) berkaitan dengan apa sahaja dan semua yang ada kaitannya dengan orang dalam syarikat. Malangnya, pola pikir ini boleh menyebabkan jabatan HR menguruskan banyak tugas yang mengambil masa dan tenaga dari aktiviti HR yang memberikan nilai yang paling strategik kepada syarikat.

Sebagai contoh, fungsi HR seperti pembangunan bakat adalah penting bagi syarikat untuk mengenal pasti dan mempelopori pemimpin masa depannya. Bagaimanapun, gaji adalah tugas yang lebih didorong oleh proses yang boleh di outsourcing dengan berkesan, sehingga membebaskan masa HR untuk keperluan HR-misi syarikat.

Ia adalah satu perkara untuk mengenalpasti tugas-tugas yang HR harus memberi tumpuan kepada yang paling berkesan memajukan misi syarikat dan mewakil selebihnya kepada pembekal perkhidmatan luar yang bertanggungjawab.

Penyumberluaran Sumber Manusia telah mempercepatkan dalam dekad yang lalu dan akan terus melakukannya. Penyumberan luar membolehkan syarikat mengimbangi kerja yang bukan sebahagian daripada perniagaan terasnya dan juga menjimatkan wang, katanya. Walaupun sesetengah syarikat boleh mengamanahkan keperluan HR mereka kepada firma luar tunggal, ia lebih biasa untuk membentangkan fungsi kepada pelbagai penyedia luar.

Jadi, bagaimanakah anda memutuskan apa yang harus diupah keluar dan apa yang perlu disimpan di dalam rumah?

Langkah 1: Kenal pasti Inisiatif HR Utama

Pertama, penting bagi HR untuk melepaskan idea bahawa ia boleh menjadi semua perkara kepada semua orang. Tentukan peranan strategik HR di syarikat anda. Kembali ke asas-asas dan tulis tanggungjawab pekerjaan lama yang baik untuk HR.

Tumpukan pada bagaimana HR memacu misi keseluruhan syarikat. Tentukan tugas HR yang khusus untuk syarikat anda dan penting kepada budaya.

Langkah 2: Pertimbangkan Fungsi Yang Boleh Dihantar

Mana-mana peranan HR sedang menguruskan bahawa kejatuhan di luar tempat yang manis yang anda kenal pasti perlu dipertimbangkan untuk penyumberan luar. Terdapat firma penyumberan luar yang baik yang boleh mengendalikan aktiviti seperti relokasi, kakitangan sementara, pemeriksaan latar belakang, dan pemeriksaan ubat yang cekap. Walaupun proses ini sangat penting untuk operasi syarikat, mereka tidak memacu misi strategik organisasi.

Malah fungsi kritikal seperti pematuhan peraturan perlu dipertimbangkan untuk penyumberan luar. Pematuhan HR memerlukan perhatian yang berterusan untuk terus dikemaskini berdasarkan peraturan terkini dan keputusan undang-undang. Kebanyakan jabatan HR tidak mempunyai kepakaran semacam itu terhadap kakitangan.

Penyumberan luar kepada pakar boleh memberikan insurans tambahan terhadap penalti kewangan dan publisiti buruk yang disebabkan oleh pematuhan pematuhan seperti kegagalan untuk mengklasifikasikan kontraktor bebas secara tepat.

Langkah 3: Buat Pasukan Pakar Dalaman dan Luar

Sebuah syarikat yang mendaftar di luar pakar untuk menambah bakat pada kakitangan adalah memupuk pasukan profesional HR yang kuat. Dalam era pengurusan kurus ini, kebanyakan jabatan tenaga kerja HR tidak akan dapat mempunyai pakar dalam pengurusan untuk menguruskan setiap isu HR.

Langkah 4: Cari Rakan atau Rakan Kongsi yang Dipercayai

Nasib baik bahawa anda akan berkompromi dengan kualiti jika anda mengalih keluar fungsi HR tertentu? Anda boleh mengekalkan kawalan fungsi HR dan membantu HR menjadi pemain yang lebih cekap dan berkesan, tetapi anda perlu mencari rakan kongsi yang dipercayai. Buat kerja sekolah kamu.

Bandingkan faedah, kos yang berkaitan, dan pendekatan firma yang berbeza. Lakukan pemeriksaan latar belakang untuk memastikan reputasi firma penyumberan luar pepejal. Pastikan Biro Perniagaan Lebih Baik akui firma, dan bercakap dengan syarikat lain yang telah menggunakan firma itu. Baca semua cadangan dengan teliti. Pastikan anda memahami nilai yang akan anda terima dalam menjalankan perniagaan dengan vendor tertentu.

Langkah 5: Terokai Penyelesaian Plug-and-Play

Satu pilihan penyumberan luar yang berfungsi untuk sesetengah syarikat adalah untuk kontrak dengan organisasi pembelian kumpulan (GPO). GPO menyediakan akses kepada kontrak yang telah disahkan sebelum ini, dengan firma kakitangan, penyedia perkhidmatan terurus dan lain-lain. Susunan ini boleh menjadi sebuah kedai sehenti yang mudah, cekap, dan kos efektif untuk pelbagai perkhidmatan outsource HR.

Syarikat mengelak dari masa dan usaha yang diperlukan untuk merundingkan dan menguruskan pelbagai kontrak. GPO menjamin pembekal terbaik, hubungan memanfaatkan untuk mendapatkan kontrak yang kompetitif, dan membantu syarikat mengamankan sumber yang diperlukannya.

Majoriti pasaran GPO di Amerika Syarikat memberi tumpuan kepada perolehan penjagaan kesihatan. GPO utama di ruang ini membuat pembelian lebih daripada $ 200 bilion setahun untuk hospital dan pelanggan industri berkaitan.

Tidak ada statistik yang boleh dipercayai mengenai saiz pasaran GPO korporat, yang lebih baru, lebih kecil dan lebih terfragmentasi, dan pada umumnya lebih tertumpu kepada perolehan daripada penyumberan luar SD. Menurut kajian 2011 oleh laman media perolehan Spend Matters, 15-20 peratus daripada Fortune 1000 syarikat kini menggunakan GPO, dan 85 peratus daripada syarikat-syarikat tersebut melaporkan simpanan sebanyak 10 peratus atau lebih.

Langkah 6: Pertimbangkan Penyumberan Luar Sumber Manusia Lengkap

Bagi sesetengah syarikat, mungkin wajar untuk mempertimbangkan organisasi majikan profesional (PEO). PEO mengambil alih semua fungsi HR syarikat dengan secara harfiah menyewa pekerja syarikat dan menjadi majikan mereka untuk tujuan cukai dan insurans. Amalan ini dikenali sebagai pekerjaan bersama atau pekerjaan bersama.

Melalui PEO, pekerja perniagaan kecil mendapat akses kepada manfaat pekerja seperti rancangan 401 (k); kesihatan, pergigian, kehidupan, dan insurans lain; penjagaan bergantung dan faedah lain yang biasanya disediakan oleh syarikat besar. Menurut Persatuan Kebangsaan Organisasi Majikan Profesional (NAPEO), kira-kira 250,000 perniagaan menggunakan PEO.

Outsource This and Not That

Tidak ada playbook untuk penyumberan luar HR. Apakah fungsi yang ada di dalam rumah dan yang disumber luar kepada pakar luar bergantung pada jenis syarikat, keutamaan strategiknya, dan peranan HR dalam merealisasikan keutamaan tersebut.

Berikut adalah fungsi HR yang paling biasa disalurkan:

• Pengambilan volum tinggi
• Kakitangan sementara
• Pemeriksaan latar belakang dan pemeriksaan dadah
• Pemindahan semula
• Penggajian
• Manfaat pentadbiran
• Kejurulatihan
• Membuat / mengemas kini buku panduan pekerja dan manual polisi
• Pembangunan / pelaksanaan program pampasan
• Menulis dan mengemas kini pelan tindakan afirmatif
• Memberi latihan gangguan seksual
• Pematuhan kontraktor bebas

Inisiatif HR ini cenderung untuk tinggal di rumah:

• Hubungan pekerja
• Reka bentuk dan penghantaran pampasan
• Pembangunan bakat
• Perancangan strategi modal
• Perancangan penggantian
• Strategi HR
• Pengurusan Prestasi
• Pembangunan organisasi
• Merekrut
• Pengurusan jabatan HR

Penyumberan luar sebahagian, atau bahkan semua, fungsi HR adalah konsep yang terbukti dan dipraktikkan secara meluas di kalangan syarikat dari semua saiz. Penyumberan Luar membolehkan syarikat menumpukan kepada aktiviti HR dengan nilai paling strategik sambil menjimatkan wang dan mendapat manfaat dari kepakaran khusus firma luar.