Kebudayaan Temu Wawancara Soalan dan Jawapan

Adakah anda mengupah pekerja berdasarkan penilaian anda tentang jawapan mereka kepada soalan wawancara yang ingin memahami kebudayaan mereka? Jika anda tidak, anda kehilangan peluang kritikal untuk menentukan sama ada bakal pekerja akan berjaya dalam syarikat anda.

Gunakan soalan wawancara mengenai kebudayaan sebagai titik permulaan untuk membangunkan soalan anda sendiri. Jawapan bakal bakal membantu anda menentukan sama ada calon akan berjaya dalam organisasi anda. Ini adalah jenis tanggapan yang akan menunjukkan calon anda sesuai dengan organisasi anda.

Menilai Kebudayaan Sesuai

Dalam jawapan soalan wawancara yang menilai kebudayaan, anda mencari pekerja yang berkongsi nilai dan prinsip yang mendorong kerja dan hubungan dalam organisasi anda. Anda sedang mencari pekerja yang akan menambah nilai, bukan pekerja yang akan mengambil kerja dan usaha yang berterusan di pihak anda untuk membawanya ke pematuhan dengan norma tempat kerja anda.

Anda ingin menyewa pekerja yang berkongsi pemahaman bersama tentang bagaimana rakan sekerja dan pelanggan dihargai dalam organisasi anda. Anda tidak mahu membawa orang yang agresif dan tidak bersalah ke dalam organisasi yang menghargai kerjasama, matlamat bersama, saling menghormati, dan ganjaran yang dikongsi bersama. Anda tidak mahu mengupah seorang pengurus mikro nitip ke dalam syarikat yang menekankan pemberdayaan pekerja dan pengambilan risiko yang munasabah.

Dalam menjalankan wawancara dengan bakal pekerja, penilaian kebudayaan yang kritikal adalah kritikal. Sangat penting bahawa sesetengah syarikat menjadualkan temuduga kebudayaan sebagai tambahan, dan sering sebelum ini, wawancara yang lebih tradisional untuk menilai kemahiran, pengalaman, dan sumbangan yang berpotensi. Zappos adalah contoh syarikat yang melakukan wawancara telefon penilaian kebudayaan sebelum menjadualkan wawancara di tapak secara tetap. Contoh-contoh ini menggambarkan penilaian jawapan kepada soalan wawancara yang sesuai dengan kebudayaan.

Tinjauan Soalan Wawancara Mengenai Nilai Teras Kerja Berkumpulan

Syarikat anda telah menentukan bahawa kerja berpasukan adalah nilai teras. Ini adalah jenis jawapan yang akan membantu anda menilai kebudayaan. Calon:

• Mengatakan keselesaan, dan juga keutamaan, untuk bekerja dengan dan pada pasukan.
• Artikulasikan kekuatannya dalam persekitaran pasukan atau bekerja dengan pasukan.
• Boleh membincangkan peranan yang biasanya dimainkan oleh pasukan kerja.
• Menggambarkan tahap keselesaan bagaimana rakan sekerja atau bos melihat sumbangannya dalam persekitaran kerja berpasukan.
• Kata kami apabila menerangkan pencapaian.
• Atribut kejayaan usaha untuk kumpulan.
• Tidak mengatakan saya dan saya sebagai tindak balas kepada banyak soalan.
• Apabila menerangkan pendekatan masa lalu, penyelesaian masalah, pencapaian, usaha, dan projek, sebagai tindak balas kepada soalan temuduga yang lain, termasuk membentuk satu pasukan atau penyelesaian berpasukan sebagai pilihan yang berdaya maju.

Tinjauan Soalan Wawancara Mengenai Nilai Teras Pelanggan yang Menyukai

Ini adalah contoh kedua yang menggambarkan cara menilai jawapan kepada soalan temuduga kebudayaan yang sesuai.

Syarikat anda telah menentukan bahawa menggembirakan pelanggan adalah nilai teras. Ini adalah jenis jawapan yang akan membantu anda menilai kebudayaan. Calon:

• Menggunakan contoh-contoh dalam jawapannya kepada soalan-soalan wawancara yang menunjukkan komitmen untuk melayani pelanggan dan memenuhi atau melebihi keperluan pelanggan.
• Bercakap tentang rakan sekerja dan pelanggan dalaman lain seolah-olah mereka bernilai dan layak untuk perkhidmatan.
• Apabila ditanya mengenai nilai-nilai, tujuan perniagaan, matlamat, dan konsep berkaitan lain menyenaraikan pelanggan sebagai sebab utama bagi yang sedia ada.
• Mempunyai cerita untuk memberitahu semasa wawancara yang menggambarkan pelanggan yang berkhidmat.

Anda tidak akan dapat mencari pekerja yang sempurna, pengurus yang sempurna, atau bos yang sempurna, tetapi anda boleh mencari pekerja yang akan menyumbang, tidak terputus, persekitaran kerja yang anda berikan kepada pekerja. Berhati-hati menilai jawapan calon anda terhadap soalan wawancara yang sesuai dengan kebudayaan, seperti yang dicadangkan dalam contoh di atas, akan membantu anda memilih pekerja yang sesuai dengan budaya tempat kerja anda.