Kemahiran Pengurusan Tahap 2: Kemahiran Membina Pasukan

Tahap 2 adalah kemahiran membina pasukan mana-mana pengurus pembangunan mesti menguasai. Ini adalah peringkat seterusnya dalam kemahiran pengurusan piramid, yang menunjukkan kemahiran pengurus mesti menguasai untuk berjaya dan menunjukkan bagaimana kemahiran pengurusan ini membina satu sama lain ke arah kejayaan.

Kemahiran Pengurusan Pasukan

Terdapat tiga kategori kemahiran pengurusan pasukan yang mesti dikuasai oleh seseorang yang mempunyai kejayaan dalam kerja pengurusan. Ini adalah motivasi, latihan dan pembinaan, dan penglibatan pekerja dan dibincangkan secara berasingan secara terperinci di bawah.

Motivasi

Kemahiran pengurusan pasukan yang paling asas yang anda mesti menguasai adalah motivasi pasukan anda dan ahli-ahli individu pasukan. (Kami akan membincangkan motivasi diri kemudian dalam siri ini.) Anda tidak dapat mencapai matlamat anda sebagai pengurus melainkan pasukan anda bermotivasi untuk melaksanakan, menghasilkan, untuk menyampaikan hasil yang anda perlukan. Motivasi setiap individu di dalam pasukan anda memerlukan pengiktirafan di pihak anda bahawa setiap keperluan motivasi ahli pasukan adalah berbeza. Dan memotivasi pasukan memerlukan pendekatan yang berbeza dari memotivasi anggota pasukan.

Memotivasi Individu

• Pelajaran Kuda Merah

  Apakah haiwan lukisan berusia sembilan tahun pada sisa kertas mempunyai kaitan dengan motivasi? Banyak sekali. Pelajaran Kuda Merah menekankan pentingnya motivasi pekerja dan kesannya terhadap prestasi.

• Larry tidak berfungsi di sini lagi

  Bagi motivasi pekerja pengekalan pekerja adalah penting. Meletakkan setiap orang dalam pekerjaan yang betul adalah bahagian yang kritikal. Lihat apa perbezaan yang anda boleh buat dengan menggunakan orang-orang anda di tempat di mana mereka boleh melakukan yang terbaik.

• Cara Berikan Maklum Balas Positif

  Satu lagi kunci untuk motivasi yang berjaya adalah cara anda memberi maklum balas. Anda perlu memberi maklum balas kepada pekerja anda dan mereka mempunyai hak untuk mengharapkannya. Cuba fokus terlebih dahulu dengan memberikan maklum balas yang positif dan menggunakan maklum balas negatif hanya sebagai usaha terakhir.

• Piala Kopi

  Salah satu alat pengurusan terbaik anda boleh menjadi cawan kopi. Tindakan mudah mengambil seseorang untuk minum kopi memberi anda peluang untuk duduk bersama mereka, mendengar, dan belajar. Perbualan semacam itu boleh menjadi motivasi pekerja yang kuat.

• Tips Pengurusan untuk Motivasi

  Ini adalah beberapa petua motivasi tambahan.

Latihan dan Latihan

Ia tidak mungkin anda akan menguruskan satu pasukan di mana setiap orang dilatih secukupnya. Lebih-lebih lagi anda tidak akan mempunyai pasukan yang tidak memerlukan bimbingan. Anda perlu mengenal pasti keperluan latihan ahli pasukan anda dan dapat mendapatkan latihan itu untuk mereka. Dan anda perlu melatih semua ahli pasukan anda, malah yang terlatih, untuk membantu mereka mencapai tahap prestasi terbaik mereka.

Latihan

• Latihan Pekerja Baru

  Tidak kira sama ada anda menghabiskan beberapa jam atau beberapa bulan mengutamakan pekerja baru, ada biaya. Orientasi Pekerja Baru (NEO) boleh menjimatkan wang anda dalam jangka panjang jika anda meluangkan masa untuk melatih orang baru dengan betul.

• Pekerja Latihan Salib

  Latihan silang adalah melatih seseorang dalam aktiviti lain yang berkaitan dengan pekerjaan mereka sekarang. Adalah baik untuk pengurus kerana ia memberikan anda lebih banyak fleksibiliti, yang menjimatkan wang dalam kos buruh. Ia juga baik untuk para pekerja. Ia membolehkan mereka mempelajari kemahiran baru, menjadikan mereka lebih berharga, dan boleh membanteras kebosanan pekerja.

• Belajar pada Makan Tengahari

  Belajar pada Makan Tengahari, adalah program untuk membantu pekerja berkembang dan maju. Ketahui bagaimana untuk menetapkan satu sehingga kedua-dua syarikat dan pekerja mendapat manfaat daripadanya.

Kejurulatihan

• Kejurulatihan Kakitangan: Bila Melangkah Masuk

  Anda perlu membiarkan orang membuat kesilapan jika mereka akan belajar. Caranya ialah mengetahui masa untuk melangkah dan bila hendak kembali dan biarkan mereka cuba sendiri.

• Pengurusan Prestasi Daripada Layoffs

  Ia terlalu mahal untuk meninggalkan pengurus yang tidak cekap. Jika pekerja tidak akan meminta kembali ke tahap yang mereka kompeten, syarikat mesti mengambil tindakan. Latihan khusus boleh menjadi sebahagian daripada ini.

• Kejurulatihan, Kemahiran Pengurusan Penting

  Salah satu perkara yang paling penting yang kami lakukan sebagai pengurus adalah jurulatih bawahan kami. Salah satu kemahiran yang paling penting yang boleh anda buat sebagai pengurus ialah jurulatih yang baik. Berikut adalah beberapa lagi sumber yang boleh membantu anda memperbaiki kemahiran anda.

Penglibatan Pekerja

Semua latihan yang kita lakukan sebagai pengurus, semua motivasi yang kita cuba, semua maklum balas yang positif dan pembinaan moral semata-mata bertujuan untuk satu perkara: meningkatkan penglibatan pekerja. Sekiranya pekerja anda tidak terlibat dan mereka hanya bekerja untuk memanaskan tempat duduk, anda tidak akan mendapat prestasi terbaik. Jika anda tidak mendapat yang terbaik, segala yang mereka lakukan akan membebankan anda lebih daripada yang sepatutnya. Ia mungkin dalam kesilapan tinggi atau kadar kerja semula, atau ia mungkin dalam idea baru yang inovatif bahawa mereka tidak berkongsi dengan anda. Apa pun isu itu, ia akan dikenakan biaya.

Jadi bagaimana anda mendapat pekerja dan komited? Inilah asas-asasnya.

• Terinspirasi dan Mengagumi

  Salah satu kesilapan terbesar yang boleh dibuat oleh pengurus ialah mengabaikan pekerja mereka. Perhatian yang sama yang anda bayar dalam tugasan kerja mereka, ke tahap kepuasan mereka, untuk rasa mereka menjadi sebahagian daripada pasukan yang hebat perlu terus selagi mereka berada dalam kumpulan anda. Sebaik sahaja anda mula kendur, kepuasan dan motivasi mereka berkurang dan anda kehilangannya.

• Cara Inovasi dalam Perniagaan

  Berikan pekerja anda kebebasan untuk berfikir untuk diri mereka sendiri. Jangan menjadi pengurus mikro. Jika mereka mempunyai bilik pernafasan sedikit, mereka akan menjadi lebih inovatif dan lebih komited terhadap matlamat anda.

• Tips Pengekalan Pekerja

  Perkara yang sama yang mengurangkan perolehan dan meningkatkan pengekalan pekerja adalah perkara yang meningkatkan penglibatan pekerja. Berikan mereka matlamat yang jelas dan maklum balas yang jujur.

• Cara Berikan Maklum Balas Positif

  Untuk sebab tertentu, kita lebih baik memberitahu orang apabila mereka melakukan sesuatu yang salah berbanding apabila mereka melakukan sesuatu yang betul. Namun, maklum balas positif ini penting untuk memastikan pekerja terlibat. Ia harus berhak dan jujur, tetapi jangan biarkannya.

• Perwakilan, Jangan Hanya Dump

  Delegasi adalah satu lagi cara untuk meningkatkan penglibatan pekerja. Apabila anda secara aktif mewakilkan tugas kepada pekerja, mereka mempunyai peluang untuk berkembang dan menangani cabaran baru. Ia merangsang mereka dan membuat mereka berfikir di luar hanya menumbuk jam waktu. Pastikan anda benar-benar mewakilkan dengan betul dan jangan hanya membuang kerja lebih kepada mereka.

• Petua: Dapatkan Orang Terlibat

  Pengurusan parti adalah kunci.

Piramid Kemahiran Pengurusan Penuh

Pyramid Kemahiran Pengurusan menunjukkan semua kemahiran pengurus mesti menguasai untuk berjaya dan menunjukkan bagaimana kemahiran pengurusan ini membina satu sama lain ke arah kejayaan.

Tahap 1

Kemahiran Pengurusan Asas untuk Pengurus Permulaan

Tahap 2

Kemahiran Pengurusan untuk Membangun Pasukan Anda

Tahap 3

Kemahiran Pengurusan untuk Membangunkan Diri Anda

Tahap 4

Kemahiran Kepimpinan