Teknik Penutupan Jualan Terbaik dengan Contoh

Ramai profesional jualan sama ada cuba untuk mempelajari terlalu banyak teknik penutup atau tidak pernah belajar apa-apa. Mereka yang belajar terlalu banyak sering keliru apabila memutuskan teknik penutup yang mereka harus gunakan dan biasanya menggunakan teknik yang salah.

Terdapat banyak cara untuk menutup penjualan, dan setiap teknik mempunyai nilai tersendiri dan "masa dan tempat" menjadi paling berkesan. Tetapi bagi profesional jualan yang keliru atau yang baru untuk jualan, mengetahui satu teknik penutupan, dan menguasainya, mungkin semua yang benar-benar diperlukan.

Kegigihan

Salah satu kesilapan yang membuat banyak profesional jualan adalah menyerah terlalu lama. Jualan purata mengambil 3 hingga 5 percubaan penutup sebelum perjanjian dilakukan. Kebanyakan mereka dalam jualan berputus asa selepas 1 atau, paling baik, 2 percubaan penutupan.

Mendengar "tidak" satu kali, nampaknya, sudah cukup banyak untuk jualan. Tetapi hakikatnya ialah anda mungkin perlu mendengar "tidak" yang ditakuti beberapa kali sebelum sampai kepada "ya." Dan jika anda berhenti selepas yang pertama "tidak" anda tidak akan membuat jualan.

Ia mengambil sedikit kemahiran untuk terus memajukan kitaran jualan selepas prospek memberitahu anda "tidak," tetapi penting untuk terus maju. Silap mata adalah untuk menolak bantahan prospek anda dengan meminta lebih banyak soalan dan memberikan jawapan yang menarik untuk membina nilai tambahan dalam produk atau perkhidmatan anda.

Mereka yang berada di dalam posisi Jualan Di dalam mungkin mencari berterusan kitaran jualan selepas prospek mengatakan "tidak" lebih sukar kerana kebanyakan orang yang mereka bicarakan di telefon mudah digantung atau menjadi sangat kesal jika Inside rep terus berusaha membuat jualan. Penyelesaian mudah untuk ini adalah membuat panggilan susulan. Peraturan tentang penjualan yang mengambil 3 hingga 5 percubaan berlaku untuk di luar dan di dalam wakil jualan!

Teknik Penutupan Terbaik

Sekarang anda faham bahawa anda mungkin perlu cuba menutup jualan lebih dari sekali, sudah tiba masanya untuk mempelajari teknik penutupan terbaik dan mengapa ia adalah yang terbaik.

Apa yang membuat teknik penutupan ini adalah yang terbaik adalah bagaimana jarang digunakan. Walaupun ia sangat mudah, banyak profesional jualan tidak menggunakannya.

Minta Jualan!

Itu sahaja! Teknik penutupan terbaik hanya untuk meminta jualan. Gunakan apa-apa perkataan yang terasa sesuai untuk anda, tetapi anda perlu meminta jualan.

Begitu ramai dalam jualan melakukan semua yang terlibat dalam kitaran jualan tetapi kemudian tidak pernah meminta jualan. Mereka memberikan jawapan kepada semua soalan prospek mereka, menunjukkan nilai produk atau perkhidmatan mereka, menindaklanjuti permintaan prospek, reka bentuk dan menyampaikan cadangan yang berkuasa maka tidak pernah meminta perniagaan.

Kenapa tidak?

Biasanya, seorang rep tidak meminta perniagaan daripada ketakutan. Mereka takut mendengar "tidak." Tetapi apabila anda memahami bahawa anda mungkin perlu mendengar "tidak" beberapa kali membuat permintaan untuk perniagaan kurang takut. Jika anda yakin bahawa produk atau perkhidmatan anda akan menyelesaikan cabaran prospek anda atau memenuhi keperluannya dan jika anda telah melayakkannya sepenuhnya, maka meminta perniagaan adalah apa yang anda telah memperoleh hak untuk melakukannya. Anda tidak perlu takut dan berasa yakin hanya bertanya.

Contoh

Berikut adalah beberapa contoh bagaimana anda boleh mengarang soalan penutup anda. Gunakan yang terasa sesuai untuk anda atau gunakan sendiri. Perkara yang paling penting adalah memastikan anda meminta jualan!

Bolehkah kita bergerak maju dengan perjanjian ini?

Adakah ada yang menghalang anda daripada menyetujui hari ini?

Bolehkah saya mempunyai perniagaan anda?

Adakah anda bersedia bergerak ke hadapan?

Adakah saya sudah cukup untuk mendapatkan perniagaan anda?