Soalan Temuduga Situasi dan Petua untuk Menjawab

Seperti wawancara tingkah laku, semasa calon temuduga situasi ditanya soalan khusus mengenai apa yang mungkin berlaku pada pekerjaan. Calon diminta menilai situasi dan memberikan penyelesaian mengenai bagaimana dia akan mengatasinya.

Dalam banyak kes, soalan temu bual berdasarkan situasi melibatkan penyelesaian masalah dan menangani masalah dan keadaan yang sukar di tempat kerja. Anda boleh berkongsi beberapa butiran tentang bagaimana anda menjangkakan anda akan bertindak balas terhadap situasi ini, tetapi jawapan yang terbaik untuk soalan wawancara situasi memberikan contoh konkrit bagaimana anda mengendalikan situasi yang sama di tempat kerja. Dengan cara itu, anda menyediakan pewawancara dengan maklumat yang kukuh tentang bagaimana anda akan mengendalikan keadaan.

Apa yang perlu dimasukkan dalam jawapan anda

Matlamat utama anda dalam menjawab soalan-soalan dalam temu bual keadaan adalah untuk menerangkan pengalaman yang serupa pada masa lalu. Untuk melakukan ini, gunakan versi teknik STAR. Itulah singkatan yang bermaksud Situasi, Tugas, Tindakan, Keputusan.

Untuk temujanji situasional, anda akan sub dalam "masalah" untuk "tugas," dan bercakap mengenai isu yang menjadi salah. Dengan membingkaikan tindak balas anda dengan cara ini, anda akan mengelak daripada bertele-tele dan tetap fokus pada respons anda. Berikut adalah bahagian yang ingin anda sertakan dalam jawapan anda:

• Apakah keadaannya? Sebelum melancarkan apa yang anda lakukan, luangkan masa untuk menerangkan keadaan. Termasuk jenis syarikat, apa yang dipertaruhkan, dan apa prosesnya. Contohnya, perihalan keadaan itu boleh jadi, "Dalam peranan saya yang lalu, saya bertanggungjawab dalam acara utama, salah satu pengumpulan dana terbesar tahun ini. Ia biasanya mempunyai beratus-ratus tetamu dan membawa ribuan ringgit untuk organisasi Ia adalah tugas saya untuk merancang acara itu, termasuk mengamankan tempat dan pembicara tetamu. "

• Apa yang salah? Terangkan apa yang berlaku dan bagaimana ia berlaku. Adakah itu sesuatu yang boleh dielakkan, atau adakah ia krisis yang tidak dijangka? Dengan menggunakan contoh di atas, anda boleh berkata, "Hanya tiga hari sebelum peristiwa itu, penceramah utama kami menjadi sakit dan dibatalkan pada kami. Penceramah kami adalah cabutan terbesar untuk acara ini, jadi tidak memilikinya adalah bencana.Jika kami membatalkan acara tersebut, kita akan kehilangan beribu-ribu dolar, tetapi jika kita tidak mempunyai penceramah, kita akan membahayakan penonton kita. "
• Apa tindakan yang anda ambil?Terangkan bukan sahaja tindakan yang anda ambil, tetapi rasional anda di belakangnya dan bagaimana anda mengenal pasti penyelesaian. Contohnya, "Saya telah berikan kepada bos saya, dan kami membincangkan pilihan kami. Membatalkan acara itu adalah masalah, kami akan kehilangan banyak wang, jadi satu-satunya pilihan kami ialah mencari penceramah baru. telefon tanpa henti, memanggil biro penutur di rantau ini dan menghantar e-mel kepada semua orang yang saya tahu yang boleh membantu. Ia adalah melelahkan, tetapi kerja berbayar. "

• Apakah hasilnya? Serlahkan apa yang telah anda capai dan bagaimana ia membantu keseluruhan projek. "Kegigihan saya akhirnya bekerja, selepas mengejar satu syarikat, saya mampu mendapatkan pembicara baru untuk kos yang sama yang akan kita bayar kepada yang asal. Kami menghantar komunikasi yang membiarkan para peserta mengetahui tentang perubahan dan menekankan pencapaian pembicara baru kami, ia menjadi acara terbaik kami, kami memperoleh $ 10,000 lebih daripada yang kami lakukan tahun sebelumnya. "

Semasa anda menjawab soalan, perhatikan kemahiran teras dan kebolehan yang diperlukan untuk kedudukan tersebut.

Cuba gunakan jawapan anda untuk menunjukkan bahawa anda adalah baik. Berikut adalah contoh soalan temubual situasi, bersama-sama dengan jawapan sampel dan petua mengenai cara terbaik untuk menjawabnya.

Contoh Soalan dan Jawapan Wawancara Situasi

• Jika anda tahu boss anda 100% salah tentang sesuatu bagaimana anda mengendalikannya? - Jawapan terbaik
• Terangkan situasi / projek kerja yang sukar dan bagaimana anda mengatasinya. - Jawapan terbaik
• Apakah masalah yang anda hadapi semasa bekerja? Terangkan bagaimana anda berurusan dengan mereka. - Jawapan terbaik
• Terangkan cabaran atau masalah yang anda hadapi. Bagaimana anda mengendalikannya? - Jawapan terbaik
• Terangkan masa apabila beban kerja anda berat dan bagaimana anda mengendalikannya. - Jawapan terbaik