Bagaimana Pemberdayaan Pekerja Memastikan Kejayaan Perniagaan

01 Menunjukkan Bahawa Anda Menghargai Orang

Bantu orang merasa bahawa mereka adalah sebahagian daripada sesuatu yang lebih besar daripada diri mereka sendiri dan tugas individu mereka. Lakukan ini dengan memastikan mereka tahu dan mempunyai akses kepada misi, visi, dan rancangan keseluruhan organisasi.

03 Kongsi Matlamat dan Arah

Sekiranya mungkin, melibatkan pekerja dalam penetapan matlamat dan perancangan. Sekurang-kurangnya, melibatkan orang-orang yang melaporkan kepada anda dalam penetapan matlamat di peringkat jabatan dan berkongsi matlamat dan arah yang paling penting untuk kumpulan anda.

Dengan bantuan pekerja anda, buat kemajuan pada matlamat (boleh diukur dan diperhatikan), atau jelaskan bahawa anda telah berkongsi gambar anda hasil positif dengan orang yang bertanggungjawab untuk mencapai keputusan.

Jika anda berkongsi gambar di mana anda menuju-dan berkongsi makna di sebalik matlamat dan hala tuju pekerja yang diberi kuasa perniagaan, maka boleh mencatat kursus mereka sendiri tanpa pengawasan yang rapat.

04 Kepercayaan Rakyat

Percayalah niat orang untuk melakukan perkara yang betul, membuat keputusan yang betul, dan membuat pilihan yang (walaupun mungkin tidak tepat apa yang anda akan memutuskan) masih berfungsi. Apabila pekerja menerima jangkaan yang jelas dari pengurus mereka, mereka berehat. Ini membolehkan mereka memfokuskan tenaga mereka untuk mencapai keputusan, bukan pada bimbang dan meneka kedua.

05 Memberi Maklumat untuk Membuat Keputusan

Pastikan anda telah memberi orang semua maklumat yang mereka perlukan untuk membuat keputusan yang bijak. Jika itu tidak boleh dilakukan, pastikan bahawa mereka yang bekerja di bawah anda mempunyai akses kepada maklumat yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan mereka secara produktif.

06 Jangan Hanya Melantik Kerja Drudge

Jangan hanya mewakilkan kerja drudge. Anda perlu membuat kerja menyenangkan, jadi pastikan untuk mewakilkan beberapa perkara yang menyenangkan dan tugas yang anda tahu seseorang berminat. Beberapa kerja yang menyeronokkan, menarik yang boleh anda perwakilan termasuk mesyuarat penting, keahlian jawatankuasa yang mempengaruhi pembangunan produk dan keputusan membuat, dan projek yang diketahui oleh orang dan pelanggan.

07 Memberi Maklum Balas Kerap

Berikan maklum balas yang kerap supaya orang tahu bagaimana mereka lakukan, baik dari segi harapan jangkaan dan di mana mereka memerlukan perbaikan. Idealnya, harus ada campuran maklum balas yang memberi ganjaran dan pengiktirafan serta latihan kemajuan, dengan penekanan pada pengiktirafan.

08 Menganggap Masalah Adakah Sistem, Bukan Orang

Apabila masalah berlaku, tanyakan apa yang salah dengan sistem kerja yang menyebabkan orang gagal, bukan apa yang salah dengan orang yang menghadapi tugas. Jika anda menentukan ia adalah individu, bukan sistem, cuba selesaikan masalah dengan pekerja pertama, sebelum menuju HR.

09 Dengar untuk Belajar dan Tanya Soalan

Memberi ruang di mana orang akan berasa bebas untuk berkomunikasi dengan mendengar mereka dan kemudian bertanya kepada mereka. Bimbing mereka dengan menyoal soalan, bukan dengan memberitahu mereka apa yang perlu dilakukan, seperti yang anda akan lakukan kepada seorang anak. Orang umumnya tahu jawapan yang tepat jika mereka diberi peluang untuk selesaikan diri mereka sendiri.

Apabila pekerja membawa masalah kepada anda untuk menyelesaikannya, tanyalah, "apa yang anda fikir perlu lakukan untuk menyelesaikan masalah ini?" Atau, tanya, "apakah langkah tindakan yang anda cadangkan?"

Akhirnya, anda akan berasa selesa memberitahu pekerja bahawa dia tidak perlu bertanya kepada anda mengenai situasi yang sama.

10 Membantu Pekerja Rasa Dihargai dan Diiktiraf

Sekiranya pekerja berasa kurang berpuashati, tidak diberi tanggungjawab untuk tanggungjawab yang mereka ambil, kurang diberi perhatian, kurang dipuji, dan kurang dihargai, mereka tidak akan mengalami pemberdayaan pekerja.

Keperluan asas pekerja mesti dipenuhi sebelum pekerja dapat memberikan tenaga budi bicara mereka-usaha yang ekstra yang mereka secara sukarela melabur dalam kerja mereka. Bagi pemberdayaan pekerja yang berjaya untuk bermain, pengiktirafan mesti memainkan peranan penting dan berterusan.