Lihat Bagaimana Tidak Menjadi Sasaran Tempat Kerja Bully

Bullies muncul di mana-mana. Pembuli tidak lagi hanya anak kecil yang mencuri wang makan tengah sekolah; pembuli mungkin berketurunan VP yang menentukan sasarannya kepada pekerja. Banyak orang yang dibuli sepanjang hayat mereka.

Sesetengah orang seolah-olah mempunyai sasaran di belakang mereka. Jika anda adalah salah seorang daripada mereka, ada perkara yang boleh anda lakukan untuk mengurangkan peluang anda menjadi mangsa pada masa yang sama pengganggu melintasi jalan anda.

Jadilah yakin, tetapi tidak bangga.

Pengurus anda mengupah anda kerana anda adalah orang yang terbaik untuk pekerjaan itu. Tidak syak lagi dia menemuduga ramai orang dan menolak lebih banyak orang tanpa meluangkan masa untuk menemuinya. Ini bermakna anda boleh pergi ke pekerjaan baru dengan kepalanya tinggi.

Anda juga tahu berjongkok mengenai tugas ini. Pasti, anda mungkin mempunyai pengalaman dalam bidang ini, tetapi setiap syarikat baru dan setiap jabatan baru berbeza. Jangan begitu yakin bahawa anda menolak nasihat atau enggan bertanya.

Anda perlu latihan, tidak peduli apa pun - walaupun anda ketua baru jabatan itu, tetapi pergi ke latihan itu yakin bahawa anda akan belajar apa yang anda perlu ketahui.

Bercakap dengan serta-merta.

Walaupun baik untuk memberi orang manfaat keraguan, jika anda biasanya sasaran, jangan biarkan apa-apa berlalu. Apabila seseorang membuat kenyataan snide tentang pakaian anda, persembahan anda, atau apa-apa sahaja, bersuara.

Jika pembuli mengatakannya di hadapan anda, segera jawab dengan, "Jane, jika ada sesuatu yang menyusahkan anda tentang gaya persembahan saya, saya dengan senang hati akan membincangkannya dengan anda." Sambutan ini sering menutup pembuli, semula tidak cowering sebelum dia.

Anda perlu mengambil bos anda (atau boss bos anda) mengulas prestasi anda, atau pakaian anda, sebagai nasihat yang perlu diikuti. Ini tugas bos untuk membetulkan kesilapan anda dan membantu anda memperbaiki. Sekiranya rakan sekerja memulakan jalan ini, potong rakan sekerjanya. Anda boleh menambah, "Jane, terima kasih kerana kebimbangan anda, tetapi bos saya suka kerja saya." Kemudian berjalan pergi.

Jika rakan sekerja lain memberitahu anda bahawa Jane mengatakan perkara yang buruk tentang anda, anda perlu bertanya kepada diri sendiri siapa yang menjadi masalah. Ia mungkin kelihatan jelas bahawa ia adalah Jane, tetapi apakah matlamat rakan sekerja anda memberitahu anda? Anda boleh mengambilnya sebagai amaran yang sangat baik, atau mungkin untuk menentang anda terhadap Jane. Jadikan penilaian anda dengan berhati-hati.

Jika anda memutuskan bahawa ia adalah amaran yang bagus, maka terima kasih kepada rakan sekerja anda dan pergi ke Jane secara langsung. "Jane, Steve memberitahu saya bahawa anda mempunyai kebimbangan tentang gaya persembahan saya. Di masa depan, jangan ragu-ragu datang kepada saya secara langsung dengan kebimbangan anda."

Sekiranya anda membuat keputusan bahawa rakan sekerja anda cuba untuk membuat anda menentang Jane, jawab, "Terima kasih kerana memberitahu saya." Itu sahaja. Perbincangan tidak lagi berlaku. Anda akan menggagalkan rakan sekerja pembuli anda kerana anda tidak freaking out.

Jangan cuba menghisap pembuli.

Ia mungkin menjadi sebahagian daripada bulatan dalaman pembuli, tetapi masalahnya ialah, anda kemudian menjadi pembuli bukannya yang dibuli. Walaupun itu mungkin memudahkan anda untuk memanjat tangga kerjaya, ia akan melibatkan kos integriti anda. Tambahan pula, jika anda tidak mendapat sokongan, pembuli tidak akan mempunyai sebarang keraguan tentang menyerang anda kemudian.

Jangan berlebih-lebihan.

Budaya Amerika cukup terbuka, tetapi apabila anda memulakan pekerjaan baru dan segera membuang semua bagasi anda di kaki rakan sekerja anda, jangan terkejut apabila mereka membuangnya ke muka anda. Orang tidak boleh menggoda anda tentang apa yang mereka tidak tahu. Anda tidak perlu menyimpan seluruh hidup anda sebagai rahsia, tapi tunggu sehingga anda tahu orang lebih baik dan boleh mempercayai mereka sebelum membuang maklumat.

Bertanya soalan.

"Apa yang membuatkan kamu mengatakannya?" Adalah soalan yang hebat ketika seseorang mengatakan sesuatu yang kikuk. Jangan bertindak kecewa dengannya, hanya bertindak keliru. Tekan pembuli untuk terus menerangkan dirinya sehingga dia berhenti dan pergi.

"Anda kasut yang mengerikan!" "Oh, apa yang membuatkan awak kata itu?" "Baiklah, mereka tidak berminat!" "Bagaimana begitu?" "Mereka coklat, dan musim panas!" "Adakah ada peraturan tentang itu? Di manakah saya boleh menemuinya? "Hanya teruskan.

Jangan mainkan mangsa.

Kadang-kadang ucapan sarkastik hanya sarkastik. Kadang-kadang kritikan hanyalah kritikan. Kadang-kadang maklum balas adalah umpan balik yang jelas dan lancar. Kadang-kadang orang yang anda kenal sebagai pembuli tidak benar-benar pembuli, tetapi reaksi anda membuat anda merasa seperti itu.

Kadang-kadang mengejek adalah tanda bahawa anda adalah sebahagian daripada kumpulan. Perhatikan bagaimana orang lain bertindak balas terhadap jenis yang sama mengejek. Sekiranya orang lain ketawa, mungkin lucu.

Terdapat perbezaan antara min dan lucu. Jangan mengelirukan keduanya. Anda boleh bercakap apabila kata-kata itu bermakna, tetapi jika ia hanya lucu, biarkan ia pergi. Perlu diingat bahawa kadang-kadang orang mengatakan sesuatu yang bermakna tetapi mereka benar-benar percaya ia lucu. Ini adalah orang yang baik dan pembetulan satu kali biasanya melakukan silap mata.

Pergi ke bos atau HR anda.

Sekiranya masalah itu teruk dan meresap, anda boleh mendapatkan bantuan dalam syarikat. Pengetua yang baik akan berhenti membuli dengan segera. Orang-orang yang jahat akan membiarkannya berkembang. Seorang pengurus HR yang baik akan membantu anda mempelajari cara-cara dan tips untuk mengendalikan pembuli.

Sekiranya anda memilih laluan ini, lakukan secara tidak langsung dan tidak lebih dari emosi. Emosi membuatkan awak kelihatan lemah. Rasa bebas menangis apabila anda pulang ke rumah, tetapi teruskan wajah lurus di pejabat.

Dapatkan bantuan luar profesional.

Sekiranya anda sentiasa menjadi mangsa, anda mungkin melakukan sesuatu yang tidak dilakukan oleh orang lain. Ia akan bernilai masa dan wang untuk duduk dengan ahli terapi yang boleh membantu anda belajar bagaimana bertindak dengan cara yang berbeza supaya orang lain bertindak balas dengan cara yang berbeza.

Banyak syarikat mempunyai Program Bantuan Pekerja (EAP) yang boleh merujuk anda untuk bantuan. Sering kali, syarikat akan menampung kos lawatan awal. Ia rahsia, jadi anda tidak perlu bimbang tentang pengurus anda mengetahui.

------------

Suzanne Lucas adalah seorang wartawan bebas yang pakar dalam Sumber Manusia. Kerja Suzanne telah dipaparkan dalam terbitan nota termasuk Forbes, CBS, Business Inside r dan Yahoo.