Kisah Kejayaan Kelab Buku Kerja

Adakah anda berminat untuk meletakkan kelab buku bersama di tempat kerja? Kelab buku tempat kerja telah lama dianjurkan sebagai satu bentuk pembangunan pekerja yang berkesan dan cekap. Sebuah kelab buku memberi manfaat kepada pekerja-pekerja dan majikan.

• Pekerja mempelajari konsep-konsep baru dan cara-cara melakukan perkara-perkara yang mereka boleh memohon di tempat kerja.
• Sebuah kelab buku kerja membina persahabatan dan kerja berpasukan di kalangan pekerja yang hadir. Ia adalah aktiviti membina pasukan.
• Ia memberi peluang kepada pekerja untuk meningkatkan dan mengamalkan peranan kepimpinan seperti mengetuai perbincangan kumpulan.
• Apabila pekerja mempelajari konsep yang sama, dengan membaca buku yang sama, mereka berkongsi bahasa dan idea yang menjadikan penerapan gagasan lebih mudah dan lebih lancar di tempat kerja.
• Anda boleh membantu organisasi anda menjadi sebuah organisasi yang terus belajar dan berkembang.

Dalam artikel sebelumnya, saya mencadangkan pendekatan keseluruhan untuk melaksanakan kelab buku kerja., beberapa majikan telah berkongsi kejayaan kelab buku mereka dengan pembaca saya.

Sara Janes, Pengurus Pemasaran untuk Pinnacle Financial Partners dan Scott Kriscovich, Presiden Sumber TrueBridge (sekarang North Highland Workplace Consulting), firma kakitangan profesional negara, berkongsi pengalaman mereka dengan kelab-kelab buku di tempat kerja mereka.

Wawancara Dengan Sara Janes dari Pinnacle Financial Partners

Susan Heathfield: Apakah dorongan untuk kelab buku dalam organisasi anda dan bagaimanakah anda mendekatinya?

Sara Janes: Apabila Pinnacle ditubuhkan pada tahun 2000, pembelajaran adalah salah satu nilai teras kami. Kami mahu memastikan sekutu digalakkan untuk terus membaca dan mengasah kemahiran mereka. Firma itu mempunyai kira-kira 40 orang yang bersekutu pada mulanya, sehingga semua orang akan bertemu di rumah Presiden dan CEO Terry Turner untuk membincangkan buku yang dia pilih dan memperkuat hubungan mereka selama makan malam. Terry adalah pembaca yang ganas, jadi dia akan membaca beberapa buku mencari yang paling sesuai untuk Pinnacle. Kelab buku berlangsung dua hingga tiga kali setahun dan secara sukarela, tetapi kebanyakan rakan kongsi memilih untuk mengambil bahagian.

Heathfield: Apa yang berjaya dan tidak berjaya mengenai kelab buku anda?

Janes: Konsep ini telah begitu popular sehingga sesetengah sekutu telah membentuk kelab buku sendiri dalam kumpulan kerja mereka. Sebagai Pinnacle berkembang, menjadi lebih sukar untuk mendapatkan semua orang ke dalam satu bilik untuk membincangkan buku itu. Kami terpaksa menyesuaikan dan membentuk berbilang sesi. Semua orang masih membaca buku yang sama, tetapi sekarang mereka boleh mendaftar ke sistem pembelajaran dalam talian kami, memilih tarikh dan lokasi yang berfungsi untuk mereka dan meminta buku itu. Sekarang kita mempunyai 750 rakan sekerja, terlalu banyak sesi untuk Terry memimpin secara peribadi, jadi dia menjadi tuan rumah untuk perbincangan untuk 20 atau lebih pemimpin yang kemudiannya memimpin seluruh mesyuarat kelab buku.

Heathfield: Apakah kesan dari Kelab Penajaan Pinnacle di tempat kerja?

Janes: Kelab buku membantu rakan sekerja melihat gambaran besar dan menerapkan apa yang telah mereka baca tentang kerja mereka. Kami adalah firma perkhidmatan kewangan, tetapi kami telah mempelajari banyak pelajaran dari pengalaman Starbucks dan Ritz-Carlton. Selepas kelab buku selesai, rakan sekutu akan merujuk kepada kisah-kisah dari buku-buku dalam mesyuarat dan bercakap tentang sama ada kita boleh mendekati cabaran dengan cara yang sama. Kelab buku juga merupakan cara untuk bersekutu untuk berseronok-mereka dapat mengenali orang-orang di kawasan lain di firma dan memperdalam hubungan yang ada.

Kami telah mendapati bahawa dengan mengambil bahagian dalam kelab-kelab buku, rakan-rakan lebih bermotivasi dan komited.

Heathfield: Apa buku yang anda cadangkan yang membuat perbezaan untuk syarikat anda?

Janes: Beberapa buku yang kami baca di kelab buku dan yang saya cadangkan ialah:

• Ke atas: Bagaimana Starbucks Berjuang untuk Kehidupannya tanpa Kehilangan Jiwanya,
• Baik untuk Hebat, dan
• Standard Emas Baru mengenai perkhidmatan pelanggan Ritz-Carlton.

Buku terbaru yang kita baca, Linchpin: Adakah anda sangat diperlukan? oleh Seth Godin membantu rakan sekutu dalam semua bidang firma kami. Ia membuat kes itu bahawa sesiapa, tanpa mengira tajuk atau tempat mereka dalam syarikat, boleh membuat sumbangan penting.

Temu bual dengan Scott Kriscovich, Presiden Sumber TrueBridge

Susan Heathfield: Apakah dorongan untuk kelab buku dalam organisasi anda dan bagaimanakah anda mendekatinya?

Scott Kriscovich: Kami memutuskan untuk membuat sebuah kelab buku di TrueBridge Resources berdasarkan beberapa faktor: Kami memulakannya dari awal apabila kami adalah sebuah syarikat yang sangat kecil kerana saya sedang mencari cara untuk membina budaya dan perpaduan syarikat di kalangan pasukan kami di offset. Kami telah membaca beberapa buku di mana saya cuba menggabungkan pemikiran dan idea ke dalam pemikiran kami sebagai syarikat dan bagaimana kami menjalankan perniagaan; ia membolehkan kita mempunyai bahasa yang sama dan konteks yang sama. Sebagai contoh, apabila saya bercakap tentang "landak" atau "roda luncur" dari Jim Collins ' Baik untuk Hebat, maka semua orang tahu apa yang saya maksudkan tanpa perlu menjelaskannya.

Susan Heathfield: Bagaimanakah kelab buku anda ditubuhkan? Bolehkah anda berkongsi maklumat dengan pembaca saya?

Scott Kriscovich: Pekerja diberikan satu salinan buku. Mereka dijangka membaca buku itu dan bersedia untuk membincangkan buku tersebut pada mesyuarat Kajian Semula suku tahun. Semasa perbincangan suku tahunan, kami akan mengkaji semula aspek buku yang boleh membantu kami berfungsi lebih baik sebagai satu pasukan. Ia termasuk memasukkan item tindakan dan menentukan aktiviti susulan yang diperlukan.

Pekerja dibahagikan kepada kumpulan yang dipilih secara rawak tidak lebih dari 15 orang pekerja untuk perbincangan buku. Perbincangan akan diterajui oleh seorang pemudahcara pekerja sukarelawan yang akan membimbing perbincangan tersebut, dengan bertanya soalan yang diperlukan. Fasilitator akan menetapkan satu ahli kumpulan untuk bertindak sebagai pengambil nota untuk mesyuarat tersebut. Oleh kerana setiap kumpulan perbincangan termasuk pelbagai pekerja dalaman dari lokasi geografi yang berlainan, perbincangan akan diadakan melalui panggilan persidangan.

Setiap pekerja dijangka akan menjadi fasilitator pada satu ketika dalam karier mereka dengan TrueBridge Resources.

Heathfield: Apa yang berjaya dan tidak berjaya mengenai kelab buku anda?

Kriscovich: Kejayaan kami termasuk:

• Kita semua mengatakan bahawa kita mahu, jadi meletakkan struktur ringan di sekelilingnya menggalakkan dan memberi kita platform untuk melakukan itu.
• Ia membolehkan kita menyambung dan membina hubungan dengan Joe Callaway, salah seorang pengarang buku yang kita baca. Dia akhirnya mewawancara kami untuk salah satu kepingnya yang akan datang.
• Kami baru sahaja membaca Jalan Southwest Airlines semasa kami melancarkan dan memperkenalkan Way Resources TrueBridge kami ke dalam budaya syarikat kami. Kami dapat menyerupai apa yang kita baca di dalam buku ini untuk keadaan kita sendiri terutamanya kerana kedua-duanya dianggap sebagai industri komoditi. Ia membenarkan kami untuk membantu menentukan pembezaan unik kami secara dalaman dan untuk pihak berkepentingan kami.

Cabaran kami ialah:

• Sukar untuk mengadakan perbincangan kelab buku dengan 12-14 peserta aktif melalui telefon (kelab buku kami diadakan di sembilan pejabat kami). Kami memutuskan untuk memaksimumkan kumpulan pada 15 dan kemudian dengan sekurang-kurangnya empat orang baru; kami menambah kumpulan yang difasilitasi baru. Fasilitator bertemu sebelum setiap panggilan bulanan buku bulanan untuk menghasilkan titik perbincangan dan arahan umum, kemudian bermesyuarat untuk menyusun pengambilalihan utama untuk berkongsi dengan seluruh pasukan kami.

Heathfield: Apakah kesan dari Kelab Penajaan Pinnacle di tempat kerja?

Kriscovich: Kami menggalakkan orang untuk menjadi sukarelawan untuk memimpin perbincangan kelab buku, dan kami telah melihat orang dari pelbagai pasukan dan fungsi yang berbeza memegang peranan itu. Secara geografi berbeza, dalam tanggungjawab, di peringkat; semua orang adalah sebahagian daripada Sumber TrueBridge, dan ia memberikan kita satu perkara yang sama.

Kesan lain yang saya lihat ialah kakitangan kami berbangga dengan hakikat bahawa kami mempunyai kelab buku dan membuat rujukan kepadanya dan apa yang mereka pelajari dalam mesyuarat perniagaan dan secara dalaman. Tidak semua orang membaca setiap buku; ia adalah program sukarela kerana apabila anda memberitahu mereka bahawa mereka perlu melakukannya, kelab buku itu berkembang menjadi sesuatu yang lain.

Heathfield: Apa buku yang anda cadangkan yang membuat perbezaan untuk syarikat anda?

Kriscovich: Kerana kita mempunyai sistem di mana kita memilih buku secara demokratik, kita telah mendapati bahawa setiap buku yang telah kita baca telah memudahkan perbincangan yang menarik dan mempengaruhi organisasi kita secara positif dalam beberapa cara. Inilah senarai buku kami untuk tahun ini:

• Perbualan Penting atau Perbualan Sulit
• Memberikan Kebahagiaan: Jalan Keuntungan, Passion, dan Tujuan atau Pengalaman Zappos
• Mendapatkan Masa Lalu Tidak atau Mendapatkan Ya
• Lima Tinggi atau Peminat Raving

Kelab buku di tempat kerja adalah cara yang murah untuk pekerja membangunkan kemahiran mereka secara peribadi dan profesional. Kelab buku membantu anda membina budaya anda dan membangunkan pekerja anda. Mereka menyumbang kepada kepuasan pekerja, motivasi pekerja, dan pengekalan. Mengapa tidak mencuba?