Ketua Pegawai Operasi Penerangan Kerja: Gaji, Kemahiran, & Lebih

Ketua Pegawai Operasi (COO) adalah ahli pasukan eksekutif organisasi. Mereka mengendalikan pentadbiran dan operasi sehari-hari perniagaan. Dengan latihan, pengalaman dan kemahiran yang betul, individu boleh mengisi peranan ini dalam pelbagai organisasi, seperti perniagaan untung, organisasi bukan keuntungan, entiti kerajaan, atau sekolah. COO biasanya mempunyai tanggungjawab penyeliaan keseluruhan untuk semua operasi entiti.

Sebuah COO boleh dipilih sebagai Naib Presiden Operasi. Sebagai perintis kedua kepada Ketua Pegawai Eksekutif, kedudukan COO ditugaskan untuk menyediakan kepimpinan, pengurusan, dan visi untuk memastikan perniagaan mempunyai orang berkesan, kawalan operasi, dan prosedur pentadbiran dan pelaporan yang disediakan. COO mesti membantu dengan berkesan mengembangkan syarikat dan memastikan kekuatan kewangan dan kecekapan operasi.

Ketua Pegawai Operasi Tugas & Tanggungjawab

Peranan dan tanggungjawab COO berbeza-beza, bergantung bukan sahaja kepada organisasi yang mereka bekerja tetapi juga bagaimana syarikat itu menentukan kedudukannya.Tidak ada senarai yang dipersetujui mengenai pekerjaan yang diperlukan, dan peranannya juga mempunyai gelaran yang berbeza bergantung kepada organisasi.

COO boleh diupah untuk mencapai beberapa atau semua tugas atau objektif berikut:

• Melaksanakan strategi yang dibangunkan oleh pasukan pengurusan tertinggi
• Memimpin keutamaan strategik yang khusus
• Tunjukkan tali kepada Ketua Pegawai Eksekutif yang tidak berpengalaman
• Melengkapkan pengalaman CEO atau gaya pengurusan
• Sediakan rakan kongsi kepada Ketua Pegawai Eksekutif yang tidak berfungsi dengan baik semata-mata
• Majikan CEO seterusnya atau menguji individu untuk memastikan dia betul untuk kerja
• Menggalakkan seseorang yang mereka tidak mahu kalah

Seringkali, syarikat bertanggungjawab untuk semua bidang operasi perniagaan ke COO, dan ini biasanya termasuk pengeluaran, pemasaran dan jualan, dan penyelidikan dan pembangunan. Di sesetengah firma, tugas COO adalah tertumpu secara dalaman, sementara CEO berada di luar. Di firma lain, misi COO difokuskan pada keperluan perniagaan tertentu.

Ketua Pegawai Operasi Gaji

Gaji ketua pegawai operasi berbeza mengikut bidang kepakaran, tahap pengalaman, pendidikan, pensijilan, dan faktor lain.

• Gaji Tahunan Median: $ 100,930 ($ 48.52 / jam)
• Gaji Tahunan 10% Terbaik: Lebih daripada $ 208,000 ($ 100 / jam)
• Gaji Tahunan 10% bawah: Kurang dari $ 68,360 ($ 32.87 / jam)

Di Amerika Syarikat, kira-kira 309,000 orang bekerja sebagai ketua eksekutif, termasuk COOS, CEO, dan CFO. Mereka memperoleh gaji tahunan median sebanyak $ 183,270, melaporkan Biro Buruh Statistik, tetapi pendapatan individu boleh berbeza-beza berdasarkan saiz organisasi dan industri, serta tanggungjawab individu.

Pendidikan, Latihan & Persijilan

Untuk dipertimbangkan untuk kedudukan COO, seseorang memerlukan gabungan pendidikan dan pengalaman penting.

• Pendidikan: Keperluan pendidikan minimum adalah ijazah sarjana muda dalam perniagaan atau subjek yang berkaitan, tetapi banyak organisasi memilih untuk mempekerjakan seseorang dengan MBA.
• Pengalaman: COO biasanya perlu mempunyai pengalaman yang luas dalam industri atau bidang di mana firma beroperasi. Individu sering bekerja melalui peringkat syarikat sekurang-kurangnya 15 tahun, dengan sekurang-kurangnya lima tahun yang dibelanjakan dalam peranan pengurusan kanan.

Ketua Kemahiran & Kecekapan Pegawai Operasi

Di samping keperluan pendidikan dan pengalaman, organisasi mencari calon COO yang juga mempunyai kemahiran lembut berikut:

• Kepimpinan: COO mesti mempunyai kemahiran kepimpinan yang sangat baik, kepintaran perniagaan dan keupayaan untuk mengurus, memimpin dan mengawasi pasukan multidisiplin
• Strategi: Mereka mesti cemerlang dalam pemikiran strategik, terbuka kepada perspektif baru dan cara yang lebih baik untuk melakukan sesuatu; dan kreatif, berwawasan, dan mengurus inovasi dengan baik
• Berorientasikan penyelesaian: COO mestilah dipacu oleh keputusan
• Memahami kewangan: COO mesti mempunyai rekod prestasi pengurusan kewangan yang berjaya
• Kemahiran membuat keputusan: COO yang berjaya mesti mempunyai kemahiran membuat keputusan yang lebih baik

• Perwakilan: Mesti mempunyai keupayaan untuk mewakilkan dengan berkesan
• Komunikasi: COO mesti mempunyai komunikasi peringkat eksekutif dan mempengaruhi kemahiran dengan keupayaan menyelesaikan masalah, membina konsensus di kalangan kumpulan pemangku kepentingan dalaman / luaran yang pelbagai, dan mempunyai kemahiran yang terbukti dalam perundingan dan pengantaraan konflik

Outlook Job

BLS meramalkan akan berlaku penurunan 8% dalam pekerjaan eksekutif antara 2016 dan 2026. Ini termasuk kedudukan COO, CFO, dan CEO. Tinjauan pekerjaan yang tidak diingini ini boleh dikaitkan dengan fakta bahawa kurang banyak firma baru dijangka akan diwujudkan dalam tempoh ini dan teknologi pejabat yang lebih baik yang memudahkan para CEO untuk mengurus operasi perniagaan tanpa memerlukan banyak posisi eksekutif. Kadar pertumbuhan ini dibandingkan dengan pertumbuhan 7% yang dijangkakan untuk semua pekerjaan.

Persekitaran kerja

COO dan ketua eksekutif lain bekerja dalam setiap jenis perniagaan, dari kecil ke besar, dengan beberapa pekerja atau beribu-ribu pekerja. Kerja mereka sering melibatkan tekanan yang tinggi kerana mereka bertanggungjawab membuat perniagaan berjaya.

Mereka berisiko kehilangan pekerjaan mereka dalam organisasi yang kurang berprestasi. Ketua eksekutif sering pergi ke persidangan, mesyuarat, dan unit perniagaan yang berlainan di syarikat mereka. Mereka juga sering berinteraksi dengan banyak eksekutif peringkat tinggi yang lain.

Jadual kerja

Ketua eksekutif sering perlu bekerja berjam-jam, yang termasuk pada hujung minggu dan hujung minggu. Menurut BLS, pada 2016 kira-kira separuh daripada ketua eksekutif membelanjakan lebih daripada 40 jam seminggu bekerja.

Cara Dapatkan Kerja

PENGALAMAN GAIN

Seorang ketua pegawai operasi memerlukan pengalaman bertahun-tahun dalam pelbagai aspek operasi syarikat. Cari pekerjaan di syarikat yang membolehkan anda bergerak dan mendapat pengalaman di jabatan yang berlainan, atau syarikat yang mempunyai trek pengurusan latihan yang membantu anda mendapatkan lebih banyak pendedahan kepada semua operasi syarikat.

FOCUS RESUME ANDA

Jika anda percaya anda mempunyai pengalaman kerja dan latar belakang pendidikan untuk kedudukannya, baca penerangan pekerjaan COO dan sorot pengalaman kerja yang relevan yang dapat memenuhi syarat anda. Mengambil semula resume anda dengan cara ini juga boleh mendedahkan bidang lain di mana anda mungkin perlu meluaskan pengalaman anda sebelum memohon pekerjaan COO.

MEMOHON

Lihat sumber carian pekerjaan seperti Indeed.com, Monster.com, dan Glassdoor.com untuk jawatan yang tersedia. Anda mungkin mempunyai prospek yang lebih baik dengan memperoleh pengalaman COO di syarikat yang lebih kecil sebelum memohon kepada organisasi yang lebih besar, lebih mantap.

Membandingkan Pekerjaan Serupa

Orang yang berminat dengan jawatan pegawai ketua operasi juga mempertimbangkan laluan kerjaya berikut, yang disenaraikan dengan gaji tahunan median mereka:

• Pengurus Kewangan: $ 127,990
• Pengurus Jualan: $ 124,220
• Pengurus Perkhidmatan Pentadbiran: $ 96,180