Pemperibadian dalam Pengurusan Perhubungan Pekerja

Pengurusan hubungan pekerja bukanlah matlamat Henry Ford ketika dia merevolusikan tempat kerja dengan membina kereta di garis perakitan. Dia mengurangkan masa untuk membina sebuah kereta dari 12 jam hingga 2.5 jam ketika dia membawa kereta ke pekerja, daripada pekerja yang datang ke kereta.

Revolusi talian perakitannya menyebar dengan cepat ke industri lain dan pekerja diganti dilahirkan. Daripada perlu melatih seorang pekerja untuk membina kereta keseluruhan, anda hanya perlu melatih seseorang untuk meletakkan satu keping bersama, atau untuk mengebor enam lubang yang sama, berulang-ulang.

Hari ini, perkilangan bukanlah sebahagian besar daripada ekonomi Amerika Syarikat (walaupun ia adalah bahagian kritikal), dan kebanyakan pekerjaan tidak terdiri daripada tugas-tugas yang berulang-ulang. Oleh itu, peralihan telah berlaku-bukannya pekerja yang bertindak seperti orang yang bersebelahan mereka di barisan pemasangan, ada personalisasi dalam tenaga kerja.

Pengurusan perhubungan pekerja berubah dari pekerja yang sesuai dengan syarikat itu kepada pekerjaan yang memenuhi keperluan pekerja. Pengurus dalam organisasi mempunyai tiga peluang penting untuk memperibadikan pengurusan perhubungan pekerja mereka.

Bantuan Elektronik Peribadi Dengan Pengurusan Perhubungan Pekerja

Ketika seorang pekerja muncul untuk pekerjaan baru, mereka mendapati meja siap untuk mereka yang dilengkapi dengan semua peralatan yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan itu. Inilah norma biasa. Hari ini, banyak syarikat telah mengguna pakai Dasar Bawa Sendiri Peribadi (BYOD) yang membolehkan (atau memerlukan) pekerja untuk menyediakan peralatan mereka sendiri.

Malah, 85% syarikat mempunyai dasar BYOD untuk sekurang-kurangnya beberapa pekerja mereka. Walaupun masalah wujud dengan pendekatan BYOD ini-terutamanya apabila anda berfikir tentang keselamatan data dan pertembungan perisian-ia membolehkan pekerja untuk bekerja dengan alat yang mereka paling selesa menggunakan.

Adakah anda seorang kekasih iPhone? Kemudian organisasi anda tidak akan memaksa anda belajar menggunakan Android di tempat kerja. Anda juga tidak perlu membawa dua telefon-telefon anda dan telefon kerja. Adakah anda lebih suka menggunakan Microsoft Office melalui Dokumen Google? Baiklah, selagi dokumen akhir anda baik.

Ini adalah manfaat kepada pekerja yang tidak perlu berjuang untuk mempelajari sistem baru, tetapi ia juga dapat menimbulkan beban bagi mereka. Siapa yang membayar apabila komputer riba peribadi pekerja pecah? Adakah keselamatan pada telefon peribadi setiap orang (di mana membuat dan model tidak sama) sehingga data syarikat dilindungi?

Adakah pekerja berasa dibebani secara kewangan oleh dasar BYOD? Anda tidak mahu memperibadikan elektronik sehingga titik kredit kad kredit anda dimaksimumkan. Anda tidak mahu dasar BYOD anda merosakkan hubungan anda dengan pekerja anda.

Pengurusan Perhubungan Pekerja Dengan Telekomunikasi

70% profesional di seluruh dunia telecommute sekurang-kurangnya satu hari setiap minggu, dengan 53% telecommuting sekurang-kurangnya separuh masa. Pengurusan perhubungan pekerja berubah sepenuhnya apabila pekerja anda bukan sahaja di pejabat yang berbeza tetapi boleh bekerja di negara yang berlainan atau bahkan negara yang berbeza.

Banyak pengurus percaya kepada "pengurusan dengan berjalan kaki" tetapi itu tidak mungkin dalam persekitaran kerja fleksibel yang baru. Anda perlu menukarnya kepada pihak pengurusan dengan menghantar mesej segera kepada pekerja anda. oleh alis mereka berkeringat, tetapi oleh hasil akhir kerja mereka.

Walaupun sistem komputer boleh membolehkan anda melihat apabila pekerja menaip atau mengklik pada papan kekunci komputer mereka, ia tidak sama dengan penilaian visual anda sendiri.

Pengurusan Perhubungan Pekerja Dengan Jadual Fleksibel

Selain bekerja dari rumah, jadual fleksibel juga merupakan sebahagian daripada gaya pengurusan yang lebih peribadi untuk pekerja. Sesetengah keperibadian ini dikehendaki oleh undang-undang. Sebagai contoh, di bawah Akta Perubatan dan Rehabilitasi Keluarga (FMLA), seorang pekerja yang mempunyai masalah kesihatan (atau menjaga ahli keluarga dengan masalah kesihatan) mungkin layak mengambil FMLA sekejap.

Ini membolehkan pekerja datang lewat dua hari seminggu untuk menangani keadaan kesihatan atau melihat seorang doktor. Seorang pekerja yang cacat mungkin memerlukan tempat tinggal yang munasabah untuk mempunyai jadual yang fleksibel.

Tetapi, memberikan kefleksibelan untuk memperibadikan jam pekerja yang ingin bekerja hanyalah pengurusan yang baik. Seorang pekerja dengan anak-anak kecil lebih suka datang awal dan pulang awal untuk bertemu dengan bas sekolah. Pekerja lain mungkin lebih suka masuk pada jam 10 pagi dan bekerja sehingga jam 7 malam.

Tempat kerja mendapati bahawa membenarkan jenis jadual fleksibel ini dapat meningkatkan produktiviti dan penglibatan. Bukan semua orang adalah sama, jadi model kilang pemasangan perakitan tidak berfungsi begitu juga sekali.

Garisan bawah

Perubahan teknologi membolehkan suis ini menjadi tempat kerja peribadi yang lebih fokus kepada pekerja, dan ia tidak mungkin menjadi lebih ketat pada masa hadapan. Idea hebat Henry Ford merevolusi pembuatan, tetapi kini pengurusan hubungan pekerja melalui perizinan merevolusi pengalaman pekerjaan.