Apakah yang Terlibat dalam Peranan Jurulatih untuk Pegawai Sumber Manusia?

Sekiranya anda seorang profesional Sumber Manusia yang berpengalaman, anda mungkin berfikir kejurulatihan hanyalah nama lain untuk apa yang telah anda lakukan selama bertahun-tahun - membantu pengurus dan eksekutif meningkatkan keupayaan dan pengetahuan mereka dalam menangani orang.

Jika anda merasakan cara ini, anda digalakkan untuk berfikir semula. Kemahiran pembinaan, seperti latihan yang diajar dan diamalkan hari ini, mempunyai potensi untuk merevolusikan hubungan Sumber Manusia dengan pengurus organisasi dan eksekutif.

Kejurulatihan

Kejurulatihan memberi maklum balas, biasanya kepada eksekutif, pengurus kanan, dan pengurus, tentang bagaimana untuk mencapai peranan terbaik mereka dalam peranan kepimpinan organisasi mereka. Dalam kapasiti mereka sebagai jurulatih, pakar Sumber Manusia akan melakukan segala-galanya dari mendengar aktif melalui penyediaan keputusan ujian yang menyerlahkan kekuatan dan kelemahan pengurus.

Walaupun pelatih perniagaan biasanya bekerja dengan pengurus berpotensi tinggi, jurulatih HR boleh bekerja dengan setiap pengurus dan penyelia di setiap peringkat dalam organisasi. Inilah yang membuat peranan jurulatih Sumber Manusia sangat mencabar.

Peranan Pelatih HR Tradisional

Peranan jurulatih Sumber Manusia tradisional memberi tumpuan kepada membantu pengurus menangani isu dan peluang secara organisasi. Selain itu, profesional HR berbakat sentiasa memberikan maklum balas kepada pengurus tentang kesan gaya peribadi dan tingkah laku mereka kepada orang lain.

Jurulatih HR meminta pemimpin organisasi untuk merenungkan bagaimana dia menangani situasi tertentu. Jurulatih HR mengajak soalan-soalan yang sukar dan memberikan nasihat tentang tindakan yang mungkin lebih berkesan daripada tindakan yang dipilih oleh pengurus. Orang mempunyai tindak balas yang berbeza terhadap maklum balas, dan bahkan kata-kata yang paling dipilih dengan teliti dapat menghasilkan reaksi negatif yang tak terduga.

Justeru, jurulatih SDM mengamalkan gabungan pemerhatian secara politis dengan kejujuran yang akan membantu pengurus mengembangkan kemampuan mereka untuk memimpin orang dan secara peribadi cemerlang.

Peranan Pelatih

Dalam peranan jurulatih, yang profesional HR digesa untuk mengejar, HR itu rakan kongsi dengan pengurus dan memberi tumpuan khusus kepada perkembangannya. Beberapa orang HR dalaman bekerja di arena pembinaan baru ini. Organisasi paling kerap mengupah jurulatih luaran dan perunding.

Mereka tidak perlu berbuat demikian jika profesional HR mereka bersedia untuk mengambil peranan jurulatih baru ini. Sebenarnya, profesional HR tidak mempunyai peluang untuk meningkatkan kerjaya jika dia menolak untuk membangunkan hubungan kejurulatihan ini.

Menurut Christina Zelazek, SPHR, Pengarah HR di The Mennonite Home of Albany, Oregon, yang penting untuk peranannya adalah amanah:

Seorang eksekutif mungkin merasa malu mengakui dia memerlukan pertolongan atau bimbang orang HR boleh memberitahu orang lain dalam organisasi. Orang HR mesti sangat berwibawa dengan eksekutif. Anda memperoleh kredibiliti dari bagaimana anda menjalankan diri anda, dari idea-idea yang anda miliki, dan celik politik anda sendiri.

Jangan mengharapkan melatih melainkan jika kelayakan, reputasi, dan kedudukan anda dalam organisasi anda adalah sempurna. Orang yang mengambil bahagian dalam pembinaan harus merasa bahawa anda sedang mencari kepentingan terbaiknya dan mengekalkan kerahsiaan sepanjang masa. Inilah satu-satunya cara anda boleh mengharapkan pengurus dan eksekutif untuk mendapatkan interaksi kejurulatihan.

Kemahiran dan Pengetahuan tentang Jurulatih HR

Salah satu faktor yang paling penting yang dibawa oleh HR ke dalam peranan jurulatih adalah pengetahuannya tentang organisasi dan kesan pengurus mengenai persekitaran tersebut. Inilah salah satu sebab mengapa jurulatih HR gagal menarik pelanggan dalaman untuk hubungan baru ini.

Di luar isu kerahsiaan yang lengkap, bantuan bimbingan yang diberikannya kepada eksekutif mesti menyumbang lebih daripada maklum balas organisasi untuk membantu eksekutif memajukan potensinya lagi.

Jurulatih Sumber Manusia mestilah berpengetahuan tentang tinjauan dan instrumen maklum balas yang lain untuk memberikan maklum balas yang tidak memihak kepada pengurus. Pelatih sering mengambil tempat latihan untuk individu yang maju dalam karier mereka. Oleh itu, profesional HR mesti berpengalaman dalam teori pengurusan dan amalan.

Dia mesti tahu tentang dan mempunyai akses kepada pelbagai sumber untuk eksekutif juga. Strategi penentuan sasaran, susulan, organisasi, dan kemahiran komunikasi yang sangat maju diperlukan untuk jurulatih HR untuk berjaya di melatih eksekutif.

Peranan Jurulatih Sumber Manusia Memperluaskan Selain Pengurus Jurulatih

Sebagai isu organisasi yang lebih besar, pengurus HR boleh menjadi sumber untuk menyelaras dan menyatukan proses pembinaan. Dia boleh memantau perbelanjaan sumber, memeriksa kelayakan pelatih luaran dan membantu dengan pengukuran dan penentuan keputusan kejurulatihan.

Dia juga boleh melampirkan konsep bimbingan untuk membantu pemimpin memahami pentingnya menaja dan membimbing pekerja untuk meningkatkan pengetahuan dan keupayaan organisasi.