Soalan Temuduga Umum Mengenai Kemahiran Interpersonal

Semasa temu duga kerja, anda mungkin akan menyoal soalan tentang kemahiran interpersonal anda.Kemahiran interpersonal, juga dikenali sebagai kemahiran orang, adalah berkaitan dengan cara anda berinteraksi dengan orang lain.

Kebanyakan majikan mempertimbangkan kemahiran interpersonal untuk menjadi sangat penting bagi pekerja. Seseorang yang mempunyai kemahiran interpersonal boleh bekerja dengan baik dengan orang lain, adalah pemain pasukan yang baik, dan berkomunikasi dengan berkesan.

Kerana kemahiran orang sangat penting, mengharapkan sekurang-kurangnya beberapa soalan wawancara mengenai kemahiran interpersonal anda. Baca di bawah untuk mendapatkan nasihat mengenai cara menjawab soalan mengenai kemahiran interpersonal. Juga lihat senarai soalan umum tentang kemahiran interpersonal, dan jawapan sampel.

Mengapa Soalan Wawancara Interpersonal Penting?

Pekerja yang berkesan menyelesaikan masalah, menyelesaikan konflik, dan mengenal pasti penyelesaian kreatif. Dia boleh melakukan ini melalui kemahiran interpersonal. Kemahiran ini bukan kemahiran keras yang boleh anda kuantifikasi dan mengukur, seperti kemahiran pengaturcaraan komputer atau pengetahuan undang-undang. Sebaliknya, mereka adalah kemahiran-sikap yang lembut atau sikap yang ditunjukkan oleh seseorang.

Walaupun calon pekerjaan mungkin secara saintifik teknikal, ramai yang berjuang untuk bekerja dalam pelbagai pasukan, jadi penting untuk mencari pekerja yang boleh bekerjasama. Oleh itu, soalan interpersonal diarahkan untuk mengenal pasti sama ada calon pekerjaan mempunyai kemahiran lembut yang penting atau tidak.

Majikan juga mencari kelemahan anda. Jika anda menghadapi masalah dengan konflik peribadi, misalnya, isyarat bahawa anda tidak boleh memisahkan nafsu peribadi dengan kerja, isu utama di mana-mana tempat kerja. Penting untuk dapat menetapkan sempadan tegas antara kerja dan kehidupan peribadi anda.

4 Soalan Kemahiran Interpersonal yang Biasa dan Jawapan Terbaik

Di sini anda akan mencari soalan wawancara yang sering ditanya tentang kemahiran interpersonal. Di bawah setiap soalan, anda akan mendapat penjelasan tentang apa yang ingin diketahui oleh pewawancara dan jawapan sampel.

1. Beritahu saya tentang Masa Apabila Anda Bekerja Dengan Rakan Kerjasama Anda Tidak Menyukai atau Dipercayai.

Apa yang Mereka Mahu Tahu: Kunci kepada soalan ini bukan untuk memberi tumpuan kepada negatif atau menyalahkan rakan sekerja anda. Sebaliknya, tumpu menjadi profesional. Beritahu majikan bahawa anda menyedari bahawa tidak semua rakan sekerja akan menjadi kawan terbaik, tetapi perlu untuk berkolaborasi dengan semua orang. Terangkan bagaimana anda mengetepikan perbezaan peribadi.

Setiap rakan bekerja berbeza. Dalam pekerjaan terakhir saya, saya mempunyai rakan sekerja yang cenderung untuk bekerja bersendirian dan tidak begitu pandai bergaul. Ini menjadikan saya sukar untuk bekerja dengannya dalam projek pasukan. Oleh itu, saya diminta untuk bercakap dengannya secara peribadi, dan cuba mencari tempat yang sama-memahami bagaimana dia suka bekerja, apa jenis perkara yang dia mahir dalam-dan kami memecahkan projek itu agar sesuai dengan setiap kemahiran dan minat kami. Akhirnya, kami bertemu tarikh akhir dengan lebih cekap kerana kami masing-masing boleh mengambil alih pemilikan sebahagian projek.

2. Huraikan Konflik di Tempat Kerja.

Apa yang Mereka Mahu Tahu: Sekali lagi, jangan letakkan salah pada sesiapa pun. Serlahkan di mana ketidaksepakatan itu datang, apakah isu itu, dan apakah rasional anda. Tekankan bagaimana anda bekerja secara proaktif untuk menyelesaikan masalah dan apakah keputusan akhir.

Ia tidak mudah untuk dihadapi rakan sekerjanya. Tetapi saya belajar bahawa jika anda menjelaskan keadaan dengan hormat, anda boleh mengambil langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah. Rakan sekerja ini telah kehilangan tarikh akhir yang menolak projek kami di belakang jadual. Saya menarik dia ke belakang untuk membincangkan keadaan, dan kami bekerjasama untuk memperbaiki aliran kerja kami dengan memisahkan kerja secara merata.

3. Jika Anda Mempunyai Kakitangan Itu Laporan kepada Anda, Bagaimana Mereka Akan Menerangkan Anda?

Apa yang Mereka Mahu Tahu: Tumpukan jawapan anda pada contoh konkrit, seperti masa yang anda beri autonomi pasukan anda atau kebebasan untuk menghasilkan penyelesaian kreatif.

Saya fikir kakitangan saya akan mengatakan bahawa saya fikir. Saya cuba membuat sambungan dengan setiap mereka. Ketahui apa yang mereka ingin bekerjasama, dan cari peluang, jika berkenaan, untuk mereka mengambil inisiatif. Saya fikir mereka juga mendapati saya boleh didekati-saya menggalakkan mereka untuk bercakap apabila projek memerlukan penjelasan, atau bercakap dengan saya secara peribadi jika mereka memerlukan bantuan.

4. Apabila Anda Memulakan Kerja Baru, Bagaimana Anda Membangun Hubungan?

Apa yang Mereka Mahu Tahu: Majikan ingin melihat bahawa anda akan menjadi proaktif mengenai pemasangan ke dalam budaya syarikat. Menekankan bagaimana anda telah menawarkan diri untuk projek, menyertai kelab pekerja, atau rakan sekerja yang dijemput untuk makan tengahari untuk mengetahui lebih lanjut mengenai peranan mereka.

Menjadi orang baru di sesebuah syarikat kadang-kadang boleh menjadi stres. Tetapi saya dapati bahawa jika anda berusaha untuk memecahkan ais, orang biasanya akan menyukai anda, dan anda akan menyukainya. Saya membuat satu titik untuk memperkenalkan diri saya, dan mengenali rakan sekerja pada tahap peribadi untuk menggabungkan diri saya dalam pasukan mereka.

Tips untuk Menjawab Soalan Mengenai Kemahiran Interpersonal

Di sini anda akan menemui petua praktikal untuk membantu anda mempersiapkan soalan wawancara kerja mengenai kemahiran interpersonal. Setiap tip anda mempunyai penjelasan untuk membantu anda mengesan pewawancara anda.

Sediakan jawapan dari masa ke masa. Tinjau soalan-soalan interpersonal yang lebih awal dari masa ke masa, dan amalkan jawapan anda. Ia akan membantu memastikan bahawa anda mempunyai sejumlah anekdot yang bijak sedia untuk menjawab sebarang pertanyaan wawancara.

Anda juga boleh mempersempit senarai soalan yang anda persiapkan dengan terlebih dahulu membuat senarai kemahiran interpersonal yang paling penting yang diperlukan untuk pekerjaan tersebut. Lihat semula penyenaraian kerja dan bulakan apa-apa kemahiran interpersonal yang disebutkan. Pastikan anda menyediakan anekdot yang membuktikan bahawa anda mempunyai setiap kemahiran interpersonal yang diperlukan untuk pekerjaan tersebut.

Gunakan contoh khusus. Apabila menjawab soalan tentang kemahiran interpersonal anda, menggunakan contoh konkrit adalah penting. Sesiapa sahaja boleh mengatakan bahawa mereka adalah pemecah masalah yang hebat; tetapi jika anda mempunyai contoh bagaimana anda menggunakan pemikiran luar untuk mengenal pasti pilihan dan membuat keputusan tindakan yang sesuai, anda akan kelihatan jauh lebih boleh dipercayai.

Pertimbangkan menggunakan teknik STAR untuk menjawab soalan. Ia adalah strategi yang berguna untuk menjawab soalan wawancara di mana anda perlu menjawab dengan anekdot. Pertama, jelaskan situasi yang anda ada (di manakah anda bekerja pada masa itu?). Kemudian, terangkan tugas atau masalah khusus yang anda hadapi. Seterusnya, jelaskan tindakan yang anda ambil untuk menyelesaikan masalah atau lengkapkan tugasnya. Akhirnya, menerangkan keputusan tindakan anda (adakah anda mencapai kejayaan untuk diri sendiri? Pasukan anda? Syarikat anda?).

Menunjukkan kemahiran anda. Sepanjang temuduga, anda juga boleh menunjukkan kemahiran interpersonal anda dalam cara anda terlibat dengan pewawancara. Dari jabat tangan awal syarikat anda dan senyum dengan cara anda mendengar dengan teliti dengan soalan wawancara, bahasa dan nada badan anda dapat membantu menyampaikan bahawa anda seorang yang ramah, ramah dan bersahabat dengan orang lain.

Bagaimana Membuat Tayangan Terbaik

Secara bebas daripada pekerjaan yang anda gunakan, kemahiran interpersonal adalah penting kerana ia membantu pekerja membina hubungan kerja yang kuat. Ini akan membantu meningkatkan produktiviti pasukan, dan mewujudkan persekitaran kerja yang positif untuk semua orang.

Kesan pertama anda adalah yang terbaik. Ikuti petua umum ini untuk mempersiapkan temu duga, buat resume anda, dan luangkan masa untuk berpakaian. Dan semasa wawancara, tunjukkan pewawancara anda bahawa anda adalah pemain pasukan yang baik yang boleh berkomunikasi dengan berkesan.