Mengapa Teleworking Tidak Boleh Bekerja untuk Semua Organisasi

Kebaikan dan keburukan untuk membolehkan pekerja bekerja dari jauh, atau kerja telekomunikasi, telah dibahaskan secara panas di dunia kerja selama bertahun-tahun. Trend semasa menyokong jadual pekerja yang fleksibel, tempat kerja dan membolehkan pekerja bekerja sekurang-kurangnya sebahagian daripada masa yang jauh.

Telekomunikasi semakin meningkat kerana majikan mempertimbangkan kos menyediakan ruang fizikal untuk pekerja, alam sekitar, dan baki pekerja sepanjang hayat. Malah, penyelidikan oleh Kate Lister, seorang ahli antarabangsa yang dihormati dan dikutip mengenai teleworking (pergeseran kerja), dan Tom Hamish menunjukkan bahawa telekomunikasi biasa meningkat sebanyak 61% antara tahun 2005 dan 2009 dan 45% daripada kerja AS bersesuaian dengan bahagian teleworking masa.

Sudah menjadi perkara biasa untuk mendengar bahawa majikan tidak dapat merekrut generasi pekerja yang akan datang tanpa fleksibiliti yang dikehendaki oleh Gen Y dari majikan mereka. Selain itu, dengan perang untuk bakat yang akan berlaku kerana majikan merekrut kemahiran dan pengalaman yang sukar ditemui pada tahun-tahun yang akan datang, mereka mungkin perlu mengupah pekerja yang tidak boleh berpindah ke laman majikan untuk gaya hidup, keluarga dan sebab-sebab yang berkaitan termasuk dua pasangan kerjaya.

Jadi, semakin banyak kebijaksanaan di-jalan, nikmat jadwal fleksibel yang membolehkan pekerja bekerja dari jauh, sekurang-kurangnya sebahagian masa. Tetapi, apabila sesuatu yang bekerja dari jauh menjadi kebijaksanaan umum di kalangan majikan, keburukannya membongkok kepala mereka yang hodoh. Dan, beberapa kelemahan termasuk bekerja dengan pengurus untuk berjaya menguruskan pekerja terpencil, mengekalkan produktiviti, kerja yang boleh diukur dan keserasian kerja.

Keputusan Teleworking Yahoo !.

Dalam persekitaran ini, Ketua Pegawai Eksekutif Yahoo, Marissa Mayer, menghantar gelombang kejutan menerusi dunia perniagaan dan media apabila Naib Presiden Eksekutif Orang dan Pembangunannya, Jacqueline Reses, mengumumkan peraturan baru mengenai kerja Yahoos dari jauh. (Reses, yang disewa oleh Mayer pada bulan September 2012 bertanggungjawab untuk memimpin Sumber Manusia dan pengambilan bakat dan pembangunan korporat dan perniagaan.)

"Untuk menjadi tempat terbaik untuk bekerja, komunikasi dan kerjasama akan menjadi penting, jadi kita perlu bekerja bersebelahan. Itulah sebabnya mengapa kita semua hadir di pejabat kita. pandangan datang dari perbincangan lorong dan kafeteria, bertemu dengan orang baru, dan mesyuarat pasukan yang cepat-cepat. Kelajuan dan kualiti sering dikorbankan apabila kita bekerja dari rumah Kita perlu menjadi satu Yahoo !, dan bermula dengan secara fizikal bersama.

"Bermula pada bulan Jun, kami meminta semua pekerja dengan pengaturan kerja dari rumah untuk bekerja di Yahoo! pejabat. "

- Diambil dari memo dalaman yang Reses dihantar kepada semua Yahoo! Kakitangan.

Menurut Forbes, utama Mayer, fokus awal bermula dengan:

• "Makanan percuma dan iPhone, tetapi jangkaan yang tinggi
• "Fokus pada pernafasan kehidupan baru ke dalam produk teras Yahoo! yang, sambil menjana trafik yang baik, memerlukan penglibatan dan pengewangan yang lebih baik
• "Mengurangkan birokrasi yang tidak perlu
• "Penghantaran cepat
• "Fokus pada pengguna akhir
• "Menyimpan stack tech iklan"

Dekri baru yang menjejaskan beberapa ratus orang pekerja terpencil sepenuh masa dan bilangan Yahoos yang tidak diketahui yang bekerja dari jauh beberapa hari seminggu datang sebagai Mayer dan Reses mempunyai masa untuk mempelajari budaya.

Beberapa komentar awal menyatakan kekecewaan dalam pilihan yang telah dibuat oleh Mayer sebagai CEO. Sebagai contoh, Lisa Belkin, menulis di Huffington Post, berkata,

"Saya mempunyai harapan untuk Marissa Mayer. Saya fikir bahawa ketika dia melanggar beberapa halangan - menjadi CEO wanita termuda yang pernah memimpin sebuah syarikat Fortune 500, dan pastinya yang pertama melakukannya semasa mengandung - dia mungkin mengambil cabaran untuk memecahkan beberapa orang lain, bahawa dia akan menggunakan platformnya dan kuasa untuk menjadikan Yahoo! sebagai contoh tempat kerja mesra keluarga yang moden. Dia akan memeluk pemikiran bahawa alat dan teknologi baru layak mendapat pendekatan yang sama baru di mana dan bagaimana pekerja dibenarkan bekerja.

"Sebaliknya, dia bermula dengan mengumumkan bahawa dia akan mengambil cuti bersalin dua minggu sahaja, yang mungkin semua yang dia perlukan, tetapi yang menghantar mesej bahawa realiti macho ini tidak pernah menjadi perlahan - dari-kehidupan di luar-pejabat dijangka semua orang. "

The New York Times ' Maureen Dowd juga menyatakan kekecewaan di Yahoo! "Lompat besar mundur."

"Geek super berusia 37 tahun dengan kelihatan supermodel adalah ketua eksekutif Fortune 500. Dan dia berada di trimester ketiga kehamilan pertamanya. Ramai wanita teruja dengan pemikiran yang berat sebelah terhadap pengambilan wanita yang menjangkakan, atau merancang menjadi, mungkin lebur.

"Beberapa bulan kemudian, ia memberikan jeda peminat wanita apabila Ketua Pegawai Eksekutif Yahoo mengambil jeda bersalin selama dua minggu sahaja. Dia membina sebuah nurseri di sebelah pejabatnya dengan perbelanjaan sendiri, untuk membuat kerja hampir lurus melalui lebih mudah.

Dowd berkata selanjutnya:

"Ramai wanita terperanjat di berita Yahoo, dengan menyatakan bahawa Mayer, dengan penthousenya di atas Empat San Francisco, Oscar de la Rentas dan kontraknya selama lima tahun bernilai $ 117 juta, nampaknya tidak menyedari hakikat bahawa bagi ramai yang kurang- Saudara perempuan istimewa dengan anak-anak kecil, telecommuting adalah kehidupan untuk hidup yang boleh diurus. "

Telecommuting Mungkin Tidak Menyokong Kerjasama Optimum

Tetapi, yang lain tidak setuju dengan teleworking sebagai penyelesaian optimum untuk kerjasama.

"Persoalan yang mengejutkan adalah: 'Berapa banyak orang yang telekomunikasi di Google?'" Google CFO Patrick Pichette berkata pada suatu ceramah minggu lalu di Australia, "Dan jawapan kami adalah: 'Seberapa sedikit mungkin' … Ada sesuatu yang ajaib tentang perkongsian Ada sesuatu yang ajaib tentang menghabiskan masa bersama-sama, mengenai idea-idea, tentang bertanya di komputer 'Apa pendapat anda tentang ini?' Ini adalah detik-detik yang menakjubkan yang kita fikirkan di Google sangat penting dalam pembangunan syarikat anda, pembangunan peribadi anda sendiri dan membina komuniti yang lebih kuat. "

Mayer mengejar trend yang banyak dalam perniagaan melihat tidak dapat dielakkan. Untuk menyokong keputusannya, faktor-faktor ini mungkin membawa kepada keputusan itu.

• Yahoo! budaya dipecahkan, oleh banyak laporan. Dengan Ketua Pegawai Eksekutif siri (enam dalam enam tahun), dan di dalam pekerja yang mendakwa bahawa ramai pekerja terpencil yang tidak berpuas hati dan pengeluar rendah, Mayer mungkin merasakan bahawa dia perlu mendapatkan semua orang bersama untuk membina budaya baru dari awal. Itu sukar dilakukan dengan pekerja yang jarang anda lihat.
• Dia berasal dari kebudayaan, di Google, di mana telecommuting tidak digalakkan kerana kepercayaan keajaiban kerjasama tidak formal. Dia digunakan untuk berinovasi dalam persekitaran itu dan melihat bahawa ia berjaya.

• Yahoo! adalah tahun di belakang pesaingnya dan Mayer mungkin melihat ini sebagai cara mempercepatkan inovasi dan kerjasama untuk membawa Yahoo! semasa dalam masa teknologi. Sekiranya tindakan Lembaga dilihat dari segi sejarah, enam CEO dalam enam tahun tidak menghantar mesej sokongan kepada Mayer jika dia tidak boleh menghidupkan syarikat sekitar - cepat.
• Dia sanggup kehilangan peratusan pekerja yang merasakan keputusan ini adalah pemikiran yang tidak masuk akal, tidak adil, keluarga, dan pemikiran yang mundur. Ini mungkin cara dia mengecilkan.
• Seorang pembuat keputusan yang didorong oleh data terkenal, Mayer yang kecewa dengan Yahoo! tempat letak kereta dengan beberapa kereta di tempat kerja, menyemak Rangkaian Peribadi Maya atau log VPN. Dia menentukan bahawa teleworking Yahoo! pekerja tidak semestinya cek. Menurut Nicholas Carson pada Perniagaan Insider, dia menggunakan data ini untuk membuat keputusannya.

Adakah Yahoo Mayer mempunyai hak? Hanya masa akan tahu sama ada dia membuat keputusan yang baik. Tetapi, keputusan yang dia buat mungkin tepat untuk Yahoo! sekarang. Ben Waber, PhD, Presiden / Ketua Pegawai Eksekutif Penyelesaian Sosiometri dan penulis buku yang akan datang, Orang Analitik: Bagaimana Teknologi Penginderaan Sosial Akan Mengubah Perniagaan dan Apa Yang Memberitahu Kita tentang Masa Depan Kerja (FT Press, Mei 2013) mengatakan bahawa mereka.

Waber, seorang saintis melawat MIT Media Lab, mengatakan bahawa penyelidikan menggunakan sensor dan data komunikasi digital dan menganalisis keputusan memberikan pemahaman tentang bagaimana pekerja bekerja dan bekerjasama. Beliau berhujah bahawa tapak kerja yang bekerja lebih produktif dan Yahoo! adakah ia betul untuk sebab-sebab ini. Dia cakap:

• "Terdapat perbezaan yang besar antara telekomunikasi dan kadang-kadang bekerja dari rumah setiap hari tahun ini. Sesekali telekomunikasi membolehkan orang ramai menangani peristiwa satu masa dan mempromosikan persekitaran kerja yang kurang tertekan. Kerja jauh, bagaimanapun, bermakna anda tidak mempunyai sambungan sosial kepada rakan sekerja anda. Secara umum, ini berkaitan dengan kepuasan kerja yang lebih rendah untuk keseluruhan syarikat, perolehan yang lebih tinggi, dan produktiviti yang lebih rendah.
• "Terdapat banyak manfaat jangka panjang bersama-sama. Bumping ke orang di lorong boleh membuat sambungan baru yang membawa kepada idea baru. Dengan mengenali rakan-rakan anda dengan lebih baik, anda juga boleh mencari cara yang lebih baik untuk berkomunikasi dengan mereka dan menyokong mereka jika mereka mempunyai masalah peribadi.

• "Terutama berkaitan dengan Yahoo, dalam data dari sebuah syarikat perisian, kami mendapati bahawa kumpulan pengaturcaraan jauh adalah 8% kurang daripada kumpulan bersama untuk berkomunikasi tentang ketergantungan perisian kritikal."

Telekom dan pekerja terpencil boleh bekerja untuk sesetengah organisasi dengan agak berkesan seperti yang saya laporkan pada masa lalu apabila keputusan yang baik dan keberkesanan pengurusan wujud. Tetapi, bagi sesetengah organisasi, keperluan semasa mesti meninggikan komitmen untuk menyediakan satu penetapan kerja yang mengambil kira keinginan para pekerja untuk telekomunikasi untuk menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan.

Kesilapan tradisional Yahoo, budaya patah, persekitaran pemikiran kegagalan, dan ketidakupayaan untuk menangani prestasi pekerja yang lemah, memanggil usaha heroik. Mayer telah menegaskan kritikan itu. Selebihnya kita dapat belajar dari keberaniannya dan kemungkinan telekomunikasi tidak sesuai untuk setiap organisasi - sepanjang masa - atau bahkan beberapa waktu.

Lebih Berkaitan dengan Teleworking

• Top 10 Trend Sumber Manusia Dekad
• Cara Berunding Jadual Fleksibel
• Pilihan Jadual Kerja Pekerja Cinta