Soalan Temuduga Pegawai Pinjaman

Soalan-soalan wawancara yang meminta jawatan sebagai pegawai pinjaman berbeza-beza bergantung kepada jenis pinjaman yang akan anda usahakan dan syarikat di mana anda sedang menemuramah. Terdapat banyak cara untuk mempersiapkan anda untuk apa-apa jenis wawancara kerja, namun ada beberapa soalan khusus yang mungkin anda minta semasa wawancara untuk jawatan sebagai pegawai pinjaman. Ini termasuk gabungan soalan wawancara tingkah laku, serta soalan yang memberi tumpuan kepada pengalaman pinjaman anda dan keupayaan anda untuk berjaya dalam pekerjaan.

Anda akan bersedia untuk semua jenis soalan dan bercakap secara khusus mengenai latar belakang, kemahiran dan pengalaman anda di setiap kawasan.

Soalan Tingkah Laku

Menanya soalan tingkah laku adalah teknik yang biasa digunakan oleh pengambilan pengurus untuk menilai keupayaan calon pekerja untuk masuk ke dalam pasukan mereka. Mereka ingin mengetahui lebih lanjut mengenai siapa diri anda dan apakah etika dan keperibadian anda. Untuk setiap soalan, sediakan anekdot pendek yang menjawab soalan dan cat anda sebagai pekerja pintar, berkelayakan, rajin dan keperibadian yang akan melompat ke dalam tugas-tugas di tangan. Berikut adalah beberapa contoh soalan tingkah laku yang biasa.

• Apakah sifat watak yang paling buruk anda?
• Apakah sifat sifat terbaik anda?
• Beritahu saya tentang masa ketika anda bekerja dengan berkesan di bawah tekanan.
• Bagaimana anda menangani cabaran?
• Pernahkah anda membuat kesilapan? Bagaimana anda mengendalikannya?

Soalan Mengenai Latar Belakang Teknikal Anda

Secara semulajadi, majikan akan ingin tahu jika anda layak menjadi pegawai pinjaman, dan sekali lagi mereka ingin mendengar beberapa contoh khusus yang diperoleh dari pengalaman anda. Berikut adalah beberapa soalan untuk mempersiapkan diri.

• Apa pengalaman perbankan yang anda ada?
• Lesen apa yang anda ada (negeri dan persekutuan)?
• Betapa biasa dengan undang-undang dan peraturan pinjaman perbankan dan pengguna?
• Adakah anda mempunyai pengalaman dengan FHA dan VA serta pinjaman konvensional?
• Bolehkah anda bekerja tanpa cabutan?
• Bagaimanakah anda merasakan bayaran berasaskan komisen?
• Terangkan pelunasan negatif.

Kenapa Anda Akan Menjadi Pegawai Pinjaman Terbaik

Sebaik sahaja majikan telah menetapkan bahawa anda layak, mereka akan seterusnya ingin tahu mengapa mereka perlu mengupah anda melebihi calon lain yang berkelayakan. Berpikir kembali pada kejayaan anda, bagaimana anda mempergiatkan perniagaan baru dan bagaimana anda menavigasi keadaan sukar. Ada contoh untuk bercakap dengan setiap soalan berikut.

• Bagaimana anda memulakan perniagaan baru?
• Beritahu saya tentang rangkaian rujukan anda.
• Terangkan bagaimana anda membina hubungan dengan rangkaian anda.
• Beritahu saya bagaimana anda menjelaskan kepada pelanggan pelbagai jenis pinjaman dan pilihan kredit dengan syarat perkhidmatan.
• Terangkan situasi dengan pelanggan yang tidak puas dan bagaimana anda membetulkan masalah.
• Pernahkah anda mempunyai pelanggan yang marah dengan anda? Bagaimana anda menyelesaikan masalah ini?
• Bagaimana seseorang berjaya dalam persekitaran dengan peningkatan kadar faedah?
• Kaedah apa yang anda gunakan apabila membuat keputusan untuk memberi pinjaman kepada pemohon?

• Berikan contoh apabila etika anda diuji.

Lebih Lanjut Mengenai Pekerjaan Semasa Anda

Akhirnya, majikan akan ingin mengetahui lebih lanjut mengenai tugas semasa anda atau paling terkini. Bersedia untuk bercakap tentang pelbagai situasi khusus yang menjelaskan tahap kerja yang anda sedang atau paling baru dipercayakan.

• Apakah saiz portfolio yang ada pada kedudukan semasa anda?
• Di manakah anda berkaitan dengan peratusan matlamat pinjaman dan deposit anda, tahun hingga sekarang?
• Siapa nombor satu dalam kumpulan anda pada suku terakhir? Di manakah anda berpangkat?
• Bagaimanakah anda mengatur maklumat kewangan pemohon anda?
• Apakah status kredit dan fail pinjaman anda? Bagaimana anda boleh memperbaikinya?
• Terangkan jadual pembayaran yang berkesan yang anda buat.
• Mengapa anda ingin meninggalkan syarikat anda sekarang?

Sebaik sahaja anda telah menyediakan jawapan kepada semua soalan di atas, anda akan bersedia untuk membuat kes untuk diri anda sebagai sewa seterusnya bakal majikan anda. Di samping itu, bersiaplah dengan senarai soalan untuk meminta calon majikan anda. Semoga berjaya!