Sumber Manusia: Bagaimana Mempertahankan Pekerja Besar

Mempertahankan pekerja utama adalah penting untuk kesihatan jangka panjang dan kejayaan perniagaan anda. Pengurus bersetuju bahawa menjaga pekerja terbaik anda memastikan kepuasan pelanggan, peningkatan jualan produk, berpuas hati, rakan sekerja yang bahagia, dan perancangan penggantian yang efektif dan pengetahuan dan pembelajaran organisasi.

Retensi Pekerja

Perkara pengekalan pekerja. Gagal untuk mengekalkan pekerja utama adalah mahal ke peringkat bawah dan mewujudkan isu-isu organisasi seperti rakan sekerja yang tidak selamat, tugas pekerjaan yang berlebihan yang harus diserap rakan sekerja, masa yang dilaburkan dalam merekrut, mengupah, dan melatih pekerja baru.

Pelbagai anggaran mengatakan bahawa kehilangan seorang pengurus pertengahan akan menelan kos sehingga 100 peratus daripada organisasi mereka. Kehilangan seorang eksekutif kanan bahkan lebih mahal. Ini bukan hanya kerana pendapatan yang hilang tetapi juga kerana hakikat bahawa pengambilan dan latihan penggantian adalah mahal untuk organisasi anda.

Untuk jawatan yang lebih senior anda, seringkali perkhidmatan pemburu kepala diperlukan yang boleh membebankan organisasi anda sehingga satu pertiga daripada gaji tahunan kedudukan. Apabila kedudukan ini membayar lebih daripada $ 150,000, ini adalah kos yang besar untuk organisasi anda menyerap.

Wawancara keluar menyediakan satu jawapan kerana pekerja berlepas boleh memberikan maklumat berharga yang boleh anda gunakan untuk mengekalkan kakitangan yang tinggal. Rujuk hasilnya kerana anda tidak akan mempunyai sumber data yang lebih penting mengenai kesihatan organisasi anda.

Dan, lebih baik lagi, buat wawancara tetap supaya anda dapat mengenal pasti mengapa orang tinggal dengan organisasi anda. Maklumat ini akan membantu anda membuat budaya dan persekitaran kerja penting jika anda ingin mengekalkan pekerja terbaik anda.

Tips Pengekalan

Nasihat pengekalan ini akan membantu anda menjaga pekerja terbaik yang anda inginkan dari memburu pekerjaan. Sekiranya sepuluh faktor ini wujud di tempat kerja mereka, mereka lebih cenderung ingin meninggalkan pekerjaan anda.

1. Pastikan pekerja tahu apa yang anda harapkan daripada mereka.Para pemikir pengurusan dari Ferdinand Fournies dalam "Kenapa Pekerja Tidak Lakukan Apa Yang Harus Dilakukan dan Apa yang Harus Dilakukan Mengenai Ini" kepada Marcus Buckingham dan Curt Coffman dalam "Break All All Rules" bersetuju bahawa perubahan yang sentiasa berubah membuat tekanan yang tidak sihat. Menyediakan rangka kerja khusus yang jelas diketahui oleh orang.

2. Menyediakan pengurusan atau pengawasan yang berkualiti.Orang meninggalkan syarikat kerana pengurus dan penyelia lebih kerap daripada mereka meninggalkan kerana pekerjaan mereka yang sebenarnya. Aduan pekerja yang kerap menunjukkan perkara ini:

• Kurang kejelasan tentang jangkaan
• Kurang kejelasan mengenai potensi pendapatan
• Kurang maklum balas mengenai prestasi
• Kegagalan mengadakan mesyuarat berjadual
• Kegagalan untuk menyediakan rangka kerja di mana pekerja berpendapat mereka boleh berjaya

3.Menyediakan platform bagi pekerja untuk bercakap dengan bebas di dalam organisasi.Adakah organisasi anda mengambil idea dan menyediakan persekitaran di mana orang merasa selesa memberikan maklum balas? Jika ya, para pekerja boleh menawarkan idea-idea, merasa bebas untuk mengkritik dan komit untuk terus memperbaiki-semua faktor yang menyumbang kepada pengekalan pekerja.

4.Benarkan pekerja menggunakan bakat dan kemahiran mereka. Seorang pekerja yang bermotivasi ingin menyumbang ke tempat kerja di luar huraian tugas khususnya. Mulailah dengan meluangkan masa untuk mempelajari kemahiran, bakat, dan pengalaman masa lalu dan semasa pekerja anda. Kemudian, ketuk ke dalamnya.

5. Memberi persepsi tentang keadilan dan rawatan yang saksama. Sekiranya wakil jualan baru diberi akaun yang menghasilkan yang paling berpotensi berjaya, ahli kakitangan lain pasti akan merasa ditipu. Sekiranya pekerja baru menerima promosi ke atas ketua-ketua jangka panjang, pekerja yang sedia ada, perasaan rancak akan berlaku.

Sudah tentu gaji juga penting. Sekiranya seorang kakitangan yang berpengalaman selama tiga tahun diberi kenaikan $ 15,000 dan lebih ramai kakitangan kanan menerima hanya $ 10,000, maka tidak semestinya semangat pekerja yang terkecil akan terjejas. Walaupun pekerja berhak mendapat kenaikan itu, menyedari bahawa keputusan ini akan memberi kesan negatif terhadap orang lain.

6.Alat, masa, dan latihan harus menjadi sahabat terbaik anda. Apabila pekerja gagal bekerja, tanyakan, "Bagaimana dengan sistem kerja yang menyebabkan orang gagal?" Pekerja mesti mempunyai cara yang diperlukan untuk melakukan tugas mereka dengan baik. Jika tidak, mereka akan beralih kepada majikan yang menyediakan mereka dengan alat yang mereka perlukan untuk berjaya.

7. Ingat bahawa pekerja yang teladan ingin belajar dan berkembang. Kecuali pekerja boleh mencuba peluang baru, mengambil tugas-tugas yang mencabar, dan menghadiri seminar, mereka akan menjadi stagnan. Pekerja yang berorientasikan karier, dihargai mesti mengalami peluang pertumbuhan dalam organisasi anda untuk merealisasikan potensi mereka.

8. Pastikan pengurusan kanan mengetahui bahawa pekerja ada.Ini adalah satu keluhan yang disuarakan semasa temu bual keluar. Malah presiden sebuah syarikat perlu mengambil sedikit masa untuk bertemu dengan pekerja untuk mempelajari bakat, kebolehan, dan kemahiran mereka. Pertemuan dengan setiap pekerja secara berkala adalah alat kritikal untuk membantu pekerja merasa diakui dan mengakibatkan pekerja yang setia, berdedikasi, berkomitmen.

9. Apa sahaja keadaan,tidak pernah mengancam pekerjaan atau pendapatan pekerja. Walaupun anda tahu pemberhentian yang menjulang, ia adalah satu kesilapan untuk meramalkan maklumat ini dengan pekerja. Ia menjadikan mereka gelisah tidak kira bagaimana anda memberi ungkapan atau menjelaskan maklumat dan ahli kakitangan terbaik anda akan mengemaskini resume mereka. Anda tidak perlu menyimpan maklumat prestasi yang solid dari orang tetapi berfikir sebelum anda mengatakan apa-apa yang membuatkan orang merasa perlu mencari pekerjaan lain.

10.Jadikan ahli kakitangan berasa dihargai. Sering mengucapkan terima kasih kerana kerja yang dilakukan jauh. Dan, ganjaran monetari, bonus, dan hadiah membuat terima kasih lebih penting lagi. Meningkatkan prestasi dan pencapaian akan membantu anda mengekalkan kakitangan mungkin lebih daripada apa-apa tindakan lain. Komisen dan bonus yang mudah dikira setiap hari, dan mudah difahami, meningkatkan motivasi dan membantu mengekalkan kakitangan, juga.

Anda boleh mengekalkan pekerja yang dihargai anda jika anda mengamalkan 10 tip ini di tempat kerja anda. Anda akan menjaga yang terbaik.