Cara Meminimalkan Pekerja habis Waktu di Tempat Kerja

Pilihan yang paling mudah bagi mana-mana pengurus adalah untuk menyalahkan pekerja mereka kerana membazirkan masa di tempat kerja melalui pengurusan masa yang lemah yang menyebabkan slip kualiti dan tarikh akhir yang tidak dijawab. Ini diterjemahkan kepada perkhidmatan pelanggan yang lemah, hubungan dalaman yang teruk, dan akhirnya kehilangan perniagaan.

Sekiranya dibiarkan, ia boleh menjadi mimpi ngeri bagi kakitangan Sumber Manusia, yang kemudiannya diliputi oleh prestasi dan isu disiplin, lebih tinggi daripada perolehan biasa, dan merekrut berterusan untuk mengisi kekosongan itu. Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk mengetahui terlebih dahulu mengapa pekerja membuang masa, kemudian mengambil tindakan yang betul untuk mencegahnya daripada berlaku pada masa akan datang.

Di mana Pekerja Luput Masa Paling Banyak

Dalam kaji selidik belakang yang dijalankan oleh Salary.com pada tahun 2012 dan 2013-data paling terkini yang ada-mengenai waktu yang terbuang di tempat kerja, yang berikut telah dijumpai:

• Enam puluh empat peratus (pada 2012) hingga 70 peratus (pada tahun 2013) responden kaji selidik mengakui membuang masa bekerja setiap hari. Masa terbuang adalah antara 30 minit hingga beberapa jam setiap hari.
• Kegiatan membasuh waktu paling tinggi adalah: 43 peratus bercakap dengan rakan sekerja, 34 peratus aktiviti dalam talian, dan 4 peratus masing-masing pada panggilan teks dan peribadi.
• Sebab yang paling penting yang diberikan oleh pekerja kerana mengapa mereka membuang masa ialah: 35 peratus tidak mencabar, 32 peratus berpendapat bahawa tidak ada insentif untuk bekerja lebih keras, 30 peratus tidak mendapat kepuasan dari apa yang mereka lakukan, dan 23 peratus hanya bosan.

Sebab-sebab Kenapa Masa Sisa Pekerja Beroperasi

Dalam kedua-dua kaji selidik 2012 dan 2013, pekerja mengenal pasti terlalu banyak mesyuarat sebagai pembaziran masa terbesar di tempat kerja mereka. Maklum balas yang menarik kepada soalan tinjauan, "Apakah gangguan terbesar di tempat kerja anda?" Adalah:

• Pekerja tidak cekap: 17 peratus
• Pekerja kerjaya lain: 17 peratus
• Politik pejabat: 13 peratus
• Kerja sibuk: 13 peratus
• Lain: 11 peratus
• Dan akhirnya: My Boss: 8 peratus

Menyalahkan pekerja anda mungkin cara paling mudah untuk menjelaskan masa membuang masa. Ia lebih mudah, tetapi jauh lebih produktif dalam jangka masa panjang, itulah sebabnya lebih banyak pasukan perlu melihat ke dalam ke dalam sumber ketidakpuasan pekerja mereka.

Pengoptimuman Bermula Dengan Pasukan Kepimpinan

Pemimpin yang berkesan hanyalah sebagai pasukan yang mereka bangun (melatih dengan betul) dan memimpin (menetapkan jangkaan dan matlamat). Sekiranya pemimpin tidak berkesan, pasukan tidak akan melaksanakan dengan baik secara konsisten.

Tidak hairanlah apabila ditinjau tentang mengapa mereka membuang masa, pekerja yang tidak berpuas hati memberikan jawapan seperti "tidak mencabar," "tidak ada insentif untuk bekerja lebih keras" atau "kurang kepuasan kerja." Pemimpin dibayar untuk menghasilkan hasil melalui usaha gabungan ahli pasukan mereka. Apabila pemimpin melakukan tugas yang tidak baik, pasukan memutuskan apa yang akan mereka lakukan dan ketika mereka merasa seperti melakukannya.

Waktu Pekerja Meninggalkan Pekerjaan di Tempat Kerja

Penyelesaian kepada cabaran masa membuang masa bermula pada masa sewa. Sekiranya seorang pemimpin tidak mempunyai visi yang jelas di mana mereka mahu mengambil organisasi mereka pada masa akan datang, maka tidak ada cara mereka dapat mengupah orang yang betul. Banyak syarikat besar mempunyai kaedah yang jelas untuk menyampaikan keperluan kepimpinan para pekerja untuk memaksimumkan produktiviti.

Ahli Pasukan Perlu Jangkaan Jelas:

Setelah pekerja diupah, pastikan setiap ahli pasukan mengetahui secara khusus apa yang mereka patut lakukan dan bagaimana dan bila mereka sepatutnya melakukannya. Paling penting, setiap ahli pasukan perlu memahami mengapa mereka melakukan apa yang mereka lakukan. Mereka perlu tahu bagaimana apa yang mereka lakukan sesuai dengan wawasan yang anda buat.

Apabila orang melihat bagaimana apa yang mereka lakukan menyumbang kepada usaha keseluruhan, lebih mudah bagi mereka untuk merapatkan roket dan melihat tujuan mereka. Pasukan yang mempunyai tujuan, dan melihat sumbangan mereka untuk tujuan itu, cenderung untuk tidak terganggu dan membuang masa di tempat kerja.

Menetapkan, Berkomunikasi, dan Mengukur Harapan Prestasi:

Pemimpin perlu mengenali cara untuk menetapkan dan menyampaikan jangkaan prestasi yang realistik untuk apa yang perlu dilakukan. Ini perlu berlaku sedemikian rupa sehingga pemimpin dan pekerja berkongsi gambaran bersama tentang apa yang merupakan hasil yang dikehendaki.

Mengikuti dan Tahan Ahli Pasukan Yang Bertanggungjawab untuk Mencapai Tujuan Yang Diperlukan:

Setelah ditetapkan dan dikomunikasikan, pemimpin mesti mengikuti dan memegang pasukan yang bertanggungjawab untuk memenuhi jangkaan tersebut. Jika pekerja tahu bahawa prestasi mereka diukur secara objektif, secara konsisten dan dengan cara yang konstruktif, mereka kurang berkemungkinan mengembara dan membuang masa.

Mengadopsi ketiga-tiga langkah utama ini dan anda akan mengurangkan masa yang suntikan pekerja anda bekerja.