Ganjaran Kepimpinan dan Pengiktirafan - Rahsia Kejayaan

"Hari ini banyak syarikat Amerika menghabiskan banyak wang dan masa untuk meningkatkan keaslian pekerja mereka, dengan harapan untuk mendapatkan daya saing di pasaran. Tetapi program sedemikian tidak membezakan melainkan pengurusan juga belajar untuk mengenali idea berharga di kalangan banyak novel, dan kemudian mencari jalan untuk melaksanakannya. " --Mihaly Csikszentmihalyi

"Terdapat dua perkara yang dikehendaki orang lebih daripada seks dan wang - pengiktirafan dan pujian." --Mary Kay Ash

Seorang pemimpin membuat orang lain merasa penting dan dihargai. Pemimpin cemerlang dalam mewujudkan peluang untuk memberi ganjaran, pengiktirafan, dan terima kasih kepada kakitangannya.

Seorang pemimpin mewujudkan persekitaran kerja di mana orang merasa penting dan dihargai. Pemimpin mengetuai pasukan dalam matlamat utama mereka untuk melayani pelanggan mereka.

Di sepanjang jalan, untuk memudahkan perkhidmatan ini pemimpin memastikan bahawa pekerja diperlakukan kerana mereka mahu dirawat.

Bagaimana Pemimpin Membuat Orang Merasa Penting Melalui Ganjaran dan Pengiktirafan

Ciri kepimpinan utama adalah keupayaan untuk menginspirasi kepatuhan. Sebagai tambahan untuk membekalkan visi dan hala bersama, pemimpin mesti membangun hubungan dengan orang-orang yang mereka inspirasi untuk mengikutinya.

Hubungan kepimpinan yang berjaya memberi inspirasi kepada orang untuk menjadi lebih daripada mungkin tanpa hubungan. Berikutan pemimpin yang berkesan, orang dapat mencapai dan mencapai lebih daripada yang mereka mungkin impikan.

Asas hubungan yang berjaya ini adalah kemampuan pemimpin untuk membuat orang merasa penting. (Pastinya, wang dan faedah lain bekerja pada tahap yang tertentu, walaupun, kerana wang adalah kuantiti terhad dalam kebanyakan organisasi, anda tidak boleh terlalu memperkecilkan kepentingannya.)

Seorang pemimpin yang cemerlang memahami bahawa ini adalah bagaimana dia menggalakkan fokus mereka seperti laser untuk memenuhi keperluan pelanggan mereka. Pekerja yang diberi ganjaran, diiktiraf dan berterima kasih untuk perkhidmatan ini memberikan penjagaan pelanggan yang terbaik.

Seorang pemimpin yang berkesan perlu menunjukkan amalan ini.

• Perhatikan orang yang menggunakan kesopanan umum. Katakan selamat pagi. Tanya kepada orang bagaimana hujung minggu mereka ternyata. Tanya sama ada Rebecca memenangi perlawanan bola sepaknya. Tanya jika pekerja berasa lebih baik. Mengamalkan kebahagiaan mudah adalah alat bina hubungan yang kuat.
• Dengar apa yang dikatakan oleh rakan sekerja, rakan sebaya dan kakitangan. Dengar memberi perhatian penuh kepada orang yang mencari perhatian anda. Jika anda tidak boleh memberi perhatian penuh dan mendengar secara aktif, tetapkan masa dengan orang untuk bertemu apabila anda boleh. Anda mendapat banyak maklumat dari idea dan pendapat orang lain. Anda membuat orang berasa istimewa apabila anda mendengarnya tanpa gangguan. Ketahui bahawa Rebecca mempunyai perlawanan bola sepak.

• Gunakan bahasa yang kuat dan positif dalam interaksi anda dengan orang lain. Katakan "sila" dan "terima kasih" dan "anda melakukan kerja yang baik." Katakan, "Kami tidak dapat mencapai matlamat tanpa anda." "Sumbangan anda menyelamatkan pelanggan untuk syarikat." Pengiktirafan yang kuat, membuat orang merasa penting. Pengiktirafan yang kuat dan positif menggalakkan pekerja anda untuk menyumbang lebih banyak kerja yang sama pada masa akan datang.
• Letakkan pujian secara bertulis. Satu ucapan terima kasih kepada pekerja, dengan salinan ke failnya, membesar kesan pengiktirafan. Orang ramai telah diketahui memaparkan nota terima kasih atau surat pengiktirafan di dinding bilik kecil mereka selama bertahun-tahun. Serius, impaknya adalah yang berkuasa.

• Simpan komitmen anda kepada kakitangan. Jika anda mempunyai mesyuarat yang ditetapkan untuk hari Selasa, menghadiri mesyuarat. Pembatalan tidak boleh berlaku kecuali dalam kecemasan yang benar. Pat yang dijanjikan kenaikan? Jangan lakukannya kecuali anda tahu anda boleh menyimpan janji anda. Menubuhkan mesyuarat mingguan antara satu sama lain dengan kakitangan pelapor anda? Sekatkan masa seolah-olah ia suci-kerana kepada mereka, ia adalah. Mereka menyimpan perkara untuk bercakap dengan anda sepanjang minggu.
• Berikan kredit orang ramai untuk sumbangan. Anda tidak berfikir idea untuk ulasan staf kanan. Sebaliknya berkata, "Mary berpendapat pendekatan ini akan berfungsi dengan baik dan saya setuju dengannya." "Kredit itu adalah milik John. Bukankah itu idea yang hebat? "

Anda mungkin fikir tindakan ini terdengar seperti kepimpinan dengan peraturan emas. Anda betul, walaupun seorang perunding rakan memberitahu saya mengenai peraturan yang lebih berkuasa-peraturan platinum. Dalam peraturan keemasan, anda memperlakukan orang lain sebagai anda ingin dirawat. Dalam aturan platinum, anda melayan orang sebagai mereka ingin dirawat.

Ini adalah cara yang kuat, namun mudah, anda boleh memberi ganjaran dan mengenali orang. Ini adalah kuat, namun mudah, cara untuk menjadikan orang yang anda gunakan merasa penting dan dihargai.

Garisan bawah? Percaya orang penting. Bertindak seolah-olah anda percaya orang penting. Orang akan merasa penting. Orang penting akan melayani pelanggan dengan cara yang menakjubkan Orang penting akan memikirkan anda sebagai seorang pemimpin yang hebat.

Ciri-ciri Gaya Kepimpinan yang Berjaya

Banyak yang ditulis tentang apa yang membuatkan pemimpin berjaya. Siri ini akan memberi tumpuan kepada ciri-ciri, ciri-ciri dan tindakan yang banyak pemimpin percaya adalah penting.

• Pilih untuk memimpin.
• Jadilah orang lain yang mengikutinya.
• Berikan visi untuk masa depan.
• Memberi inspirasi.
• Buat orang lain merasa penting dan dihargai.
• Hidup nilai anda. Berlakunya secara beretika.
• Pemimpin menetapkan kadar melalui harapan dan contoh anda.
• Mewujudkan persekitaran yang berterusan.
• Memberi peluang untuk orang berkembang, secara peribadi dan profesional.
• Berhati-hati dan bertindak dengan belas kasihan.